2 Mart 2020 tarihinde boyner.com üzerinden satın almış olduğum 2 adet ayakkabımı (sipariş kodu 100**) ankara ankamall mağazasından teslim almak üzere sipariş vermiştim. Mağazalar kapanınca müşteri hizmetleri ürünlerin sırayla ev adreslerine gönderileceğini, bizim de aranacağımızı söyledi. Bu konu ile ilgili 3 defa mail attım kayıt bıraktım internet sitesi üzerinden ve 4 defa telefonla aradım. Bana ısrarla aranacağımı, adres bilgilerimin alınacağını ve ürünlerimin gönderileceğini söylediler. Bugün bir baktım aramadan sormadan siparişimi iptal etmişler. Kesinle iptal yada iade istemiyorum. Ürünlerim hangi depoada hangi mağazada ise söyleyin adresini ben aracımla gidip alayım. Böyle rezillik görmedim.
Okunma : 2957Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.