RAMAZAN S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Boyner Wrangler Kot Pantolon Boya Bırakıyor
İçerenköy carreefour'da bulunan boyner mağazasında 204 tl'ye aldığım wrangler marka pantolon ilk yıkamada arkasında bulunan deri etiketinin rengi pantolana bulaştı, kullanmaya devam ettim. Sonraki yıkamada bu sefer başka biryere bulaştı, resmen yıkadıkça boya akıyor etiketten. Üçüncü yıkamadan sonra giyilmeyecek hale geldi. Boyner'e iade etmeye gittim aldılar, 1 hafta sonra aradılar gittim bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 30 yıldır kot pantolon giyiyorum, her marka her çeşit pantolon giydim. 10 yıl önce aldığım pantolanlar hala duruyor ama wrangler'de birşey yok, hata bendeymiş. Ama kesinlikle hakkımı sonuna kadar arayacağım ve bu markayı heryere şikayet edeceğim.
Okunma : 2355ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Merhaba;
Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.
Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.
Boyner Büyük Mağazacılık
Müsteri İlişkileri
BENZER ŞİKAYETLER
-
Boyner Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan Firma
6 Aralık 2020 Mustafa Ç.
-
Boyner Siparişlerim Gelmiyor
30 Temmuz 2020 Irfan L.
-
Boyner Hep Aynı Rezalet Ürün Gönderim Süresi Çok Uzun
9 Temmuz 2020 Seren A.
-
Boyner Müşteri Mağduriyeti Umurlarında Değil
9 Temmuz 2020 Arif S.
-
Boyner ve Yurtiçi Kargo Rezaleti
8 Temmuz 2020 Semih T.
-
Boyner Düdüklü Tencere Seti Eksik Teslim Edildi
24 Haziran 2020 Merve K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
628* faturalı wrangler kot pantolonla ilgili aynı yukarıdaki arkadaşım gibi ben de mağdur edildim. Yapılan yıkamalarda deri kısmı boya bırakıyor ve pantolonu boyuyor. Yapılan her yıkama sonrası aynı şey oluyor. Boyner üzerinden garanti kapsamında ürünün değişimi talebime yıkama hatası cevabı verildi. Ayıplı malına sahip çıkmayan firmayı kınıyor konuyla ilgili gerekli girişimleri yapıp firmanın hem yurtdışı hem yurtiçinde gerekli bildirim ve girişimlerde bulunacağımı bildiriyor bu ayıbına sahip çıkmayan firmayı da bu markayı kullanan diğer müşterilerin dikkatine sunuyorum.