Boyner'den Aldığım Lacoste Ayakkabımın Rengi Soldu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8440   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Boyner'den Aldığım Lacoste Ayakkabımın Rengi Soldu

29 Kasım 2013 03:46 Tayfun G.

27.09.2013 tarihinde İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından aldığım Lacoste ayakkabım 1 ay içinde renk solması ve aşırı deforme oldu. Müşteri hizmetlerine götürüp firmaya gönderdiler fakat ayakkabı için onay gelmediğini, telefonla bana bildirdiler. Lacoste gibi sağlam bir firmanın bu ilgisizliği karşısında mağdur durumdayım. 1 ay içerisinde ayakkabıyı sadece 4 kez giydim. Ne yağmur ne de su ile temas ettirmememe rağmen ayakkabının renginin atmasından dolayı hem Boyner'den hemde Lacoste'tan şikayetçiyim.

Etiket : lacoste boyner şikayet yönetimi boyner lacoste ayakkabı boyner tüketici haberleri lacoste ayakkabı yorumları lacoste müşteri memnuniyeti boyner müşteri mağduriyeti lacoste tüketici şikayet Okunma : 2606
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

31 Aralık 2014 11:57:12

Merhaba;

Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.

Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

Boyner Büyük Mağazacılık
Müsteri İlişkileri

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com 29 Ekim 2013 Tarihli Sipariş Teslim Edilmedi Samsung Led Tv Işık Sızması Sorunu