Burçfoni İzinsiz Olarak Üye Yapıp 56 TL Kesti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82426   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Burçfoni İzinsiz Olarak Üye Yapıp 56 TL Kesti

13 Eylül 2015 17:44 Elif Y. Düzce

Öncelıkle face'den burcfoni dıye bır sayfa cıkıyor ve kızım anlayamayarak tıklıyor numaramı yazıyor 56 tl ucret yansıyan faturamı iptal edıyorum. İptal edıldı dıye dusunuyorum ama edılmeyerek bır ay sonra tekrar yıne 56 tl ucret kesıliyor. Burcfoni'den burc yorumu gelmeden bu ucret bana nasıl yansıyor anlam veremıyorum. Tuketıcı haklarına ve mahkemeye basvuracagım, ya buna bır çözum bulursunuz yada dava acacagım. Sızler ınsanı sömuruyor ve bıtırıyorsunuz, odeyecek durumum yok calısmıyorum, Bır ınsan nasıl zor duruma dusuruluyor, bunu fazlasıyla odeyeceksınız. Ya tamanen iptal edersınız yada sonuclarına katlanırsınız.

Okunma : 1339
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Eyüp K. 31 Ekim 2015

Vodafone hatlı müşterisiyim. Güya ben 20.09.2015 tlf gelen mesaja evet demişim ve benden haksız yere 56 tl Ekim ayındaki faturama borç yansıtılmış. Otomatik ödemem olduğu için de sistem şak diye çekmiş hesabımdan. Vodafone bayisine gittiğimde herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mobıl odeme kapat yazıp 7878 göndermem gerektiğini, kasım ayında da düşüş yapılacağını, daha sonraki aylarda tamamen ortadan kalkacağını söylediler. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?

Cevap yaz 0 0
Elif Ö. 19 Ekim 2015

Burçfoni'nin tuzağına düşenlerdenim ,birkaç dakika sonra olayı anlayınca hemen üyeliği iptal ettim ama 56 tl anında tlf. faturama eklenmiş, bunu geri almak için nasıl bir yol izleyebiliriz, yardımcı olursanız sevinirim.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Vidyomobi İle İnsanları Aldatıyor Çiğli Belediyesi Yeni Yapılan Yolda Refüj Düzenlemesi Gerekiyor