C&A Personelleri Sorumsuz Davrandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72552   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

C&A Personelleri Sorumsuz Davrandı

10 Ocak 2015 15:58 Ece C. İstanbul

Hediye gelen bir üründe beden değişikliği yapmak için Cevahir Avm'deki C&A mağazasına gittim. Reyondaki kişiye ürünün hediye geldiğini, değişim kartının olmadığını söyledim. Kesinlikle yardımcı olamayacağını söyleyerek, kasaya yönlendirdi. Kasadaki kişide bir şey yapamayacağını söyleyerek iade kasasına yönlendirdi. Oradakilerde ürünün değişim kartı ve faturası olmadığı için değişimin mümkün olmadığını söyleyerek, yöneticiyi aradılar fakat yönetici denen kişi zahmet edip gelmedi. Telefondan bir şeyler söyleyerek yönlendirdi, bilgisayardan alınan günün tarihine bakarak ürünü bulamadıklarını değiştiremeyeceklerini söylediler ve ürün elimde kaldı. Böyle saçma şey görmedim, çalışanların hepsi ukala.

Etiket : cevahir avm c&a c&a şikayetleri c&a yorumları c&a personel davranışı c&a ürün değişimi Okunma : 1109
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evkur Verdiği Sözleri Tutmuyor Yapı Kredi Poliçeyi İptal Etmedi