GAMZE A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Chima Ürün Değişimi Yapmadı
İyi çalışmalar, Chima'dan almış olduğum ürün (pantolon) aşırı derecede esneme yaptığından ve giyemeyeceğimden başka bir ürünle değistirilmesi için talep ettiğimde fabrikaya gönderileceğini ve bir ay sonra fabrikadan gelen yanıta göre döneceklerini söylediler. Ancak bugün döndüklerinde ürün hatası olmayıp başka bir ürünle de değiştiremeyeceğimi söyleyerek gelip alabilirsiniz pantolonu tadilat yapıldı dendi. Ya neye göre tadilat yaptınız ki siz esneyen pantolona. Chima'dan şikayetçiyim ürünü giydiğiniz için değişim yok dendi ancak ben ürünü pazar günü aldım ve pazartesi 1 saat giydim esneme yaptığını görünce çıkartım akşam götürdüm. Giyilen bir ürün değil yani ama verilen cevap çok mantıksız. Ya olur mu, ben 100 tl'yi ne zorlukla kazanıyorum, iademi istiyorum ve para olarak artık ürün olarak değil.
Okunma : 3507ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Yukarıdaki şikayette ürünü almışlar benim ürünü almadılar bile, nedeni ben ürünü alalı 2.yılı olmuş belki 1 hafta filan olsa bakardık diyorlar. Ben hırka satın almıştım, hırkayı giymedim. Birkaç kez giydikten sonra yıkadım. Öyle kötü oldu ki eski gibi. Etkiket kurallarına da uygun yıkamıştım. Bana, biz hiç böyle şikayet almadık diye ürünü incelemeye almadılar.
- FİRMALAR
Chima Gaziantep Sanko park şubesinden pantolan aldım. Bir gün giydikten sonra pantolonun arka kısmı ip ip, ipleri çekilmiş gibi oldu. Götürdüm durumu anlattım genel merkeze gönderildi. Genel merkezden müşteri hatası diye cevap geldi. Ben de pantolonu almadım. Tekrar genel merkeze gönderin dedim 5 aydır hiç bir cevap gelmedi. Pantolon yıkanmadi sadece bir gün giyildi. Nasıl müşteri hatası oluyor ben anlamadım. Pantolonun değişimini talep ediyorum.