Ciceksepeti.com Özel Günleri Kabusa Çeviren Firma
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124331   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ciceksepeti.com Özel Günleri Kabusa Çeviren Firma

13 Şubat 2018 21:17 Sema Ç. İstanbul

Ciceksepeti'nden doğum günü hediyesi olarak çiçek siparişi verdim. Saat 17:00'ye kadar siparişin teslim edileceğini sistemleri üzerinden vaat ettiler. Bir süre sonra sistemden siparişimi kontrol etmek istediğimde ilçe adının farklı olduğunu gördüm ve 3 defa mesajla ulaşmaya çalıştım dönüş olmadı. Son olarak müşteri temsilcisini aradım ve azarlanarak kendimi ifade etmeye çalıştım. Göndereceğim adres bilinen bir üniversite olmasına rağmen bir türlü derdimi anlatamadım. Sonunda adresi düzeltmeyi başardılar ve siparişimin teslim edilmesini beklerken bir saat kala telefon geldi ve ellerinde cam fanus olmadığını başka bir şey isteyip istemediğimi dilersem sonraki günlerde teslimat sağlayabileceklerini ya da siparişimi iptal edebileceğimi söylediler. Son derece amatörce ve umursamazca davranışlarıyla arkadaşıma özel gününde başka yerden hediye göndermemi de engellemiş oldular.

Okunma : 735
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lc Waikiki Kullanım Ömrü Çok Erken Dolan Montu İade Almadı Lenovo Sıfır Ideapad Laptop Bilgisayar Hard Disk Arızalı Çıktı