Ciceksepeti.com Ürün Teslim Edilmemesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98695   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ciceksepeti.com Ürün Teslim Edilmemesi

5 Kasım 2016 20:19 Habib S. Ankara

Çiçek sepetine 25.10.2016'da 31.10.2016 teslim edilmek üzere çiçek şiparişi verdim. Ödeme alınarak sipariş kabul edlidi. Aynı gün müşteri hiz. arayarak teslim tarihini teyit ettim. 31.10.2016 10:30'da bana mail gönderilerek ürünün stoklarda olmaması nedeniyle teslim edilmediği bildirildi. Hemen telefon ederek olayın niye bu aşamaya geldiğini sordum ve bana dönüleceği söylendi. Mail'lede ürün yoksa neden sipariş alındığını ve teslim tarihinde ürünün stoklarda olmadığının teslim tarihinde bildiridiğini sordum. Telefonum kapalı olduğundan bana ulaşılamadığı mail'le bildirildi. Müşteri hiz. 2 kere arayarak eşimin numarasını verdim ve o numaradan aranarak bilgi istedim ama yine mail atılarak ulaşılamadığı bildirildi. Müşteri hiz. arayarak eşimin numarasını 2 kere verdiğimi söylediğimde numaranın kayıt edilmediği ve tekrar numarayı vermem istendi. Gale alınılmadığımı düşünerek buraya yazdım. Umarım burayı önemseyerek cevap verirler. Bilginize.

Okunma : 869
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cicekmarket.com Siparişle Teslim Edilen Ürün Çok Farklı Tozlu.com Param Bir Türlü İade Edilmedi