Dgb Elektronik Servis Hizmetleri
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13100   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Dgb Elektronik Servis Hizmetleri

29 Aralık 2013 14:06 Mehmet Ö.

19.06.2010 tarihinde teknostok bilişim'den 01307** nolu faturayla, Aslanlar elektronik ltd adına almış olduğum Lg 47SL8000 tv 2yıl garantili olduğunu ve buna ilave ücret vererek 5 yıl yani ekstra granti yaptırdım.

Aldığım ürün maalesef ekran yan kısımlarından beyazlanma yani bariz şekilde beyaz duman gibi şekiller aldı. ben de garanti kapsamından dolayı Dgb Elektronik servisinden hizmet aldım. 63** nolu 2012-04-09 giriş 2012-04-13 tarihinde de tamir edilmiş şekilde teslim aldım. bu şikayetim tekrar aynı şekilde servise gelen elaman da raporuna aynı şikayetimin tekrarını görerek rapor tuttu. 2013-03-25 tarihinde servise alındı. 2013-04-25 tarihinde yapılmış olarak eve getirdiler. eve gelen tv'de eskisinden az da olsa temizlenmiş ama inanın içinde bez ve parmak lekesi de vardı.

Eşim lanet olsun bırak böyle idare edlim çünkü salon 15-20 gün televizyonsuz kalıyor dedi, ben de kabullendim, malesef tv'miz aynı kenar lekelenmesini yanlardan sis perdesi oluşması tekrarladı. servis tekrar 2013-11-08 tarihinde gelip aynı şekilde bariz lekelenme var notunu yazıp tv alıp gittiler. bu arada ben servis soumulusu S. A. ve buna benzer çok personelle defalarca görüştüm. her zaman olduğu gibi bu ürünüz problemli ya tv'yi değiştirin gerekirse ilave para vereyim yada en azından camda problem varsa cam sistemini değiştirin dedim ama özellikle servis sorumlusu S.A.bey son telefon görüşmelerimde alaycı ve sen nedersen de gibi tavır aldı.

Neyse uzatmayayım Tv'yi tam 1 ay sonra 2013-12-02 tarihinde eşime teslim etmişler. eve geldiğimde inanın hiç birsey yapmamışlar 1 ay boyunca, bizle dalga geçer gibi, onca konuşma, okadar evde televizyonsuz kalma ne diyeyim. Bu sorumsuzluktur. bu nasıl kurumsallık, biz vatandaşları koruyacak kimse yok mu? Saygılarımla

Etiket : Dgb elektronik lg 47sl8000 tv teknostok bilişim lg 47sl8000 tv şikayet lg 47sl8000 tv yorumları lg 47sl8000 tv fiyatları lg 47sl8000 tv garanti lg 47sl8000 tv ekran arızası aslanlar elektronik Okunma : 1884
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gümüşay Ticaret Etimesgut Digiturk'te Mağdur Olmak Artık Daha Kolay