Divarese Ürün Değişimine Fark Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75654   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Divarese Ürün Değişimine Fark Çıkardı

8 Nisan 2015 15:24 Mert İ. İstanbul

09.02.2014 tarihinde İstinye Park mağazasından almış olduğum Stonefly marka botun sağ çiftinin topuk kısmındaki astarda yaşanan yırtılma sebebiyle, ürünü gerekli kontroller için Marmara Forum mağazası aracılığı ile incelemeye gönderdim. Yapılan incelemeler neticesinde tarafıma "mağazamıza gelerek ürün değişimi yapabilirsiniz" sms'i atılmıştır. Firmanın Marmara Forum mağazasına ürün değişimi için gittiğimde, aynı ürünü bulmama rağmen yeni ürün için fiyat farkı talep edilerek "siz ürünü indirimden aldınız ama şuan indirimde olmadığı için 180 tl kadar fark ödemeniz gerekmektedir" açıklaması yapılmıştır. Üretici hatası ile yırtılıp değişimine karar verilen ürün için fiyat farkının talep edilmesi kabul edilemez.

Etiket : divarese divarese şikaeyteleri divarese yorumları marmara form divarese mağazası divarese şikayetleri divarese ürün değişimi Okunma : 1204
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

B. 16 Nisan 2015

Kaliteli marka kullanıcısına kaliteli davranışla olur. Divarese bu konuda çok sıradan bir marka.

Cevap yaz 0 0
Turkcell İade Almıyor Samsung Servis Tableti Çöpe Atmamı Önderdi