Domino's Pizza Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Dominos.com.tr; 20.02.2014 tarihinde siparişini verdiğim pizza 30 dakika geç sürede geldi. Paramı ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye bağladı ve oturduğum muhitin şube sınırları dışında olduğunu, 30 dakika kuralının geçerli olmadığını söyledi.

İnternet sitesine baktığımda muhitimizin servis süresinin 30 dakika olduğunu gördüm. Bununla alakalı hem müşteri hizmetlerinde şikayet kaydı oluşturdum hemde mail ile bildirdim. 06.03'e kadar yani 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı.

Dünden beri konuşuyorum telefonda hala bir geri dönüş yapılmıyor. Her konuşmamda size geri dönüş yapılacaktır deniyor fakat 4'tür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu kadar sorumzsuz bir firma hayatımda görmedim.

Müşteri memnuniyeti önemi %0'ın da altında.

Etiket : dominos pizza şikayetleri dominos pizza yorumları dominos pizza müşteri memnuniyeti domino's pizza 30 dakika kuralı domino's pizza cevap vermiyor domino's pizza müşteri hizmetleri domino's pizza servis alanı Okunma : 1886

BENZER ŞİKAYETLER

• Poolside Loop Cafe Kapalı Giyinen Kuzenim ve Beni Mekandan Kovdu 5 Ağustos 2017 Müge Ecem Ç.
• Cineland Geç Kalınca Biletiniz Yanıyor Tavsiyem Gitmeyin Kazıklanmayın 18 Ocak 2017 Özgür S.
• Özsüt Historia İçmediğim Kahvenin Parasını Zorla Aldı 31 Aralık 2016 Fatma S.
• Burger City Ben Ömrümde Böyle Saçma Bir Firma Daha Tanımadım 26 Ocak 2016 Mert Volkan M.
• Bursa Kebap Evi Ödememizi Yapmıyor 30 Aralık 2015 Aytekin S.
• Mc Donald's Hem Pis Kokuyor Hemde İçeride Küfür Ediliyor İlgilenen Bile Yok 4 Aralık 2015 Cansu K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)