Dz Tekstil Kusurlu Ürün Satıp İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86853   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Dz Tekstil Kusurlu Ürün Satıp İade Almıyor

1 Ocak 2016 04:22 Berrin A. İzmir

18.12.2015 Eskişehir'e ziyaret amaçlı gittiğimde uğradığım bir mağazada kız kardeşime kaz tüyü mont almak istediğimi söyledim. Bana sundukları montun özellikle kaz tüyü olduğunu, birkaç kez teyit ettirdim ve satın aldım. Kardeşime hediye ettiğimde kendisi de tekstil denetmeni olduğu için ürünün kesinlikle kaz tüyü olmadığını söyleyip firmayı aradı. Firma sahibi Nilgün K. çok agresif bir şekilde ürünün kaz tüyü olduğunu ve bizim hiçbir şeyden anlamadığımızı,  çok istiyorsak tedarikçi firmayı arayabileceğimizi söyledi. Görüşmeyi yaptık ve ürünün gerçekten polyester olduğunu teyit ettiklerini söyleyip iade etme isteğimizi ilettik fakat bizi reddedip İzmir'den yeniden Eskişehir'e gidip değişim yapabileceğimizi söyledi.

Okunma : 1294
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sürat Kargo Personelinin Acilen Eğitime İhtiyacı Var Hepsiburada.com Ürünü Göndermiyor Sürekli Oyalıyorlar