ENERJİSA Yüksek Dağıtım Bedeli ve Başvuruların Cevapsız Kalması
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87413   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

ENERJİSA Yüksek Dağıtım Bedeli ve Başvuruların Cevapsız Kalması

14 Ocak 2016 12:11 Mustafa B. Ankara

ENERJİSA; İstanbul And yakasındaki evimin Dağıtım Başvuru Bedeli için Epdk'nın yönetmeliğinde belirtilen bedelin 3 katı bir bedel tahsil etti. 3 Tem 2015'te şirketin web sitesinden başvuru yaptım. Başvurum önce Ayedaş'a iletildi, dönüş olmadı. Mail ve çağrı mer. üzerinden sonuç almaya çalıştım. Çağrı mer. inceleyerek dönüş yapacaklarını belirterek iletişim bilgilerimi almalarına rağmen yine dönüş sağlanmadı. Son olarak tekrar çağrı merk. ile görüştüm ve başvurumun bir sonuç bilgisi olmadan kapatıldığını öğrendim. Müşteri hiz. yetkilisi dilekçe oluşturdu. Hem dönüş olup olmayacağını hem de alınan fazla bedelin nasıl açıklanacağını merakla bekliyorum.

Okunma : 1748
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ertuğ B. 17 Ocak 2016

Toplam fatura bedelimin yüzde 30'u dağıtım bedeli adı altında faturalandırmış. Kimse bu soyguna dur demeyecek mi?

Cevap yaz 2 0
TEKNOSA Ürünümü 1 Haftadır Kargoya Vermedi HEPSIBURADA.COM 2.El Ürün Gönderiyor