AVEA MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom İsim Benzerliği Yüzünden Mağdur Etti

  Şikayet No : 76282

  16 Nisan 2015 16:35 Zeynep Ö. İstanbul Sizlere komik bir durum gibi gelecek ama benim canım gerçekten çok yandı. Benim adım Zeynep Ö. ve mail adresime başka bir Zeynep Ö. kullandığı fatura özeti her ay geliyor açıyorum bakıyorum benim deği...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sınırsız Aldığım İnterneti Kesti

  Şikayet No : 76066

  14 Nisan 2015 10:42 Ramazan Ö. Antalya Avea müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, taahhütsüz 500 dk her yöne 1000 sms her yöne ve yurtiçi 2 gb sınırsız internet olan 42 tl tutarında faturalı tarifeye geçiş yaptım fakat bugün itiba...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hattı Saatlerce Açmadı

  Şikayet No : 75549

  6 Nisan 2015 09:07 İbrahim A. Gaziantep 05.04.2015 gece 12'den sonra internetten şirket başvurularımı düzenlerken bir anda int. gitti. Sebebi ise Avea olan geciken faturam imiş. Olabilir insanlık hali geciktirebiliriz ama onlarda paşa p...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bayileri Yanlış Bilgi Verip Yüksek Ücret Aldı

  Şikayet No : 75032

  25 Mart 2015 10:01 Coşkun B. İstanbul İki farklı Avea bayinden tarifeme ek 2 adet Lg g3 cihaz aldım. Bayilerin bana verdiği bilgi 24 ay taahhüt 12 ay 89 tl tarife ücreti olmadan diğer 12 ay için 89 tl ve tarife bedeli olarak ödeyeceğimi s...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Onayım Olmadan İmüneccim Üyeliği Yaptı

  Şikayet No : 74713

  16 Mart 2015 16:58 Hülya K. Samsun İmüneccim adı altında kendi tarafımda kabul etmediğim halde, kabul etmiş gibi üyelik adı altında faturama ek ücret eklenmiş. Bu ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sebepsiz Yere TL Kesti

  Şikayet No : 74498

  10 Mart 2015 15:39 Güler Ç. İstanbul Bugün Avea kontörlü hattına 37 tl kontör yükledik fakat bakiye bir anda sıfırlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bize mantıklı bir açıklama yapılmadı daha üst yöneticiyle görüşmek istediğimiz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haksız Uygulama Yaptı

  Şikayet No : 74377

  6 Mart 2015 15:00 Suat Ç. İzmir Bu bir şikayet dilekçesidir, elimden alınan hakkımın talebidir. Tarafıma yapılan haksız uygulamanın bir an önce telafi edilmesi talebidir. Sizin, sömürgen zihniyetinize tekziptir. Emeğime ve alın teri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tarife Yenileme Konusunda Yardımcı Olmuyor

  Şikayet No : 73843

  17 Şubat 2015 11:58 İsmail Y. Konya Adıma kayıtlı iki faturalı hattım var tarifelerim sona erdi. Tekrar tarife konusunda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. 15-20 gündür iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Üç defa mail yolladım. Üç defa İ...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorunuma Çözüm Bulmadı

  Şikayet No : 73406

  2 Şubat 2015 15:23 Büşra O. Bursa Avea müşteri hizmetleri sorunuma bir çözüm üretmedi. Ayrıca mesaj atıp talepte bulunduğum mesajı sistemde görmediğinden beni yalancı durumuna düşürdü. Benim attığım mesaj kayıtlı, mesajıma gelen cevap...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Faturalı Hat'a Geçişte Sorun Çıkardı

  Şikayet No : 72421

  7 Ocak 2015 10:41 Nurbanu İ. Ankara 5 ocak saat 17.20'de faturasız hattımı faturalı yapmak için aradılar. Kabul ettim ve özellikle süresini sordum, defalarca on dk sonra açılacağını söylediler. Saatler geçti ve 6 kez müşteri hizmetl...
  Takibe al Destekle