DİGİTURK FATURA SORUNU

• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Faturama Haksız Ücret Uyguluyor

  Şikayet No : 75812

  10 Nisan 2015 09:39 İbrahim A. Ankara Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ay faturamı kontrol ettiğimde 10 tl civarı bir ücretin hd yayın bedeli olarak eklendiğini gördüm. Firma ile...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Aynı Faturanın Ödemesini 2 Defa Çekti

  Şikayet No : 74913

  21 Mart 2015 16:59 Muhammet O. İstanbul Digiturk'ten şikayeçiyim. Digiturk'un 1007046*** numaralı abonesiyim. Adıma gelen son mart ayındaki faturayı iki kez çekim yaptı. Bankaya otomatik ödeme talimatı vermiştim, banka çekim yapmaz...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Haberim Olmadan Faturama Zam Yapmış

  Şikayet No : 73675

  11 Şubat 2015 16:59 Abdullah Y. Ağrı 2013 ağustos ayında 24 ay taahhütnameyle almış olduğum Digiturk 2014 yılında ocak ayında sinema kanalı satın aldım. Faturam 32 tl oldu ancak bunu yıl içerisinde kendi kafalarına göre tarafıma bilgi ve...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Kanalı Kesip Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 73587

  9 Şubat 2015 10:54 Sevda İ. İstanbul 5 ocak 2015 tarihinde üyelik kaydımızı yapmak için nolu telefondan aradık ve film artı belgesel paketini ilk 5 ay 19 tl olmak şartıyla kabul ettik. 1 ay sonra belgeselimizi kesmişler, 3 gündür müşteri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk İptal İşleminden Sonra Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 72652

  12 Ocak 2015 14:22 Ayşe T. İstanbul 3 senelik aboneliğimi 2 aylık iptal ettirme süresinden sonra 06.01.2015 tarihinde Digiturk tarafından aranarak iptal işlemlerinin gerçekleştirildiği söylendi. Lakin 12.01.2015 tarihinde tekrar arandığ...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

  Şikayet No : 72614

  12 Ocak 2015 11:07 Mesut G. Hatay İlk 4 ay bedava sonra isterseniz aylık bir fatura ile devam edebilirsiniz diye yanlış bilgiler vererek ve sadece kurulum gerçekleştirdiği için sözleşme imzalatarak insanları kandıran çağrı merkezlerin...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıyor

  Şikayet No : 72548

  9 Ocak 2015 13:54 Mustafa Paşa A. İstanbul Ben 10 yıllık Digiturk üyesiyim. Her yıl mutlaka sorun olur. Ben engelli kampanyasından faydalanarak aylık 43,50 tl ödüyordum. Ocak ayı faturası ise 73,50 tl geldi. Aradığımda ücretsi olan plus kutu v...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Müşteri Hizmetleri Doğru Çalışmıyor

  Şikayet No : 70111

  18 Kasım 2014 19:48 İdil K. Ankara Digitürk abonesiyim ve yanlışlıkla adresime gelen, soyadımla benzerliği de olan yabancı birine ait fatura bedelini aceleden eft yaparak ödedim. Sonra kendime gelen faturayı öderken yanlış olduğunu far...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Başkasının Faturasını Benim Kartımdan Ödemiş

  Şikayet No : 69488

  4 Kasım 2014 12:25 Fazli Burak Ç. İstanbul Kredi kartı ekstrem'de digiturk tarafından başka bir müşterisinin fatura ödemesini gördüm. Sinirlerim tepeme fırladı, hemen kredi kartımı iptal ettirdim. Konu ile ilgili neredeyse üç haftadır uğra...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 533 Cevap : 0
  Digiturk Kartımdan 2 Defa Para Çekti

  Şikayet No : 68857

  24 Ekim 2014 16:36 İsmail D. İstanbul Merhaba, digiturk müşterisiyim bir yıllık taraftar paketiniz den aldım. Ödememi kredi kartından yaptım, fakat temsilciniz yetenekliymiş ve benden 53 tl ay cekmiş. Daha sonra görüştüm yanlışlık yaptık...
  Takibe al Destekle