DSMART ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-smart Üyelik İptal Sonrası Borç Çıkardı Bu Ne Borcu Dsmart

  Şikayet No : 87834

  25 Ocak 2016 16:59 Haluk U. İstanbul DSMART; iki üyeliğim, aparmanda yayın alamadığımız için 2 kere yetkili servis gelerek yayın için yeni sistem gerekli, 2000 t...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnternet Sorununu Çözmedi

  Şikayet No : 77098

  30 Nisan 2015 09:30 Ilker Y. İstanbul Wi-fi'ye 3 4 kişi aynı anda bağlanınca ping 3 binle 5 bin'e çıkması bunun için D-smart'la çok sabırlı bir şekilde sorun çözülsün diye çok uğraştım. Modemden dediler modem aldım, Aires 5342...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Hızını Yükseltince İnternete Giremiyorum

  Şikayet No : 76785

  24 Nisan 2015 16:22 Kadir D. İstanbul 2 yıllık taahhüdüm bitti, D-smart ile taahhüdümü yenilerken internet paketimin hızını yükselttim, yükseltmez olaydım. 15 gündür internet hızlandığından beri internete giremiyorum. Bu konu çok canımı s...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Telefon İle Görüşülmüyor

  Şikayet No : 76763

  24 Nisan 2015 12:51 Alican T. İstanbul Geri iade mesajı faks ile 3/4/2014 tarihinde gönderildi. Değerli abonemiz; e-postanızda belirtmiş olduğunuz şikayetinize istinaden sistemimizde gerekli kontroller sağlandığında, 27.06.2014 tarihinde c...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Hd Kutu Sorunu

  Şikayet No : 76659

  23 Nisan 2015 12:01 Bayram A. İstanbul 2013 yılında D-smart'ta Hd alıcısı kutusu kampanyası vardı. D-smart bayisi bana eski uydu alıcısını getirin size D-smart'ın Hd kutusunu 24 ay D-smart sinema kanallarıyla birlikte hediye edelim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Günlerdir Nakil İşlemini Yapmadı

  Şikayet No : 76491

  22 Nisan 2015 12:35 Nihat C. İstanbul 27 mart'ta nakil talebi bildirdiğimiz yetkilinin adresi yanlış alması sonucu nakilin yapılamayacağını, Türk Telekom'un uyarısıyla 11 nisan'da öğrenip tekrar yeni talepte bulunduk. Her gün...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Bağlantı Sorununu Çözmüyor

  Şikayet No : 76452

  21 Nisan 2015 14:42 Gökhan F. 1 hafta önce taşınma sebebiyle telefon nakil işl. gerçekleştirdim. Telefon çalıştı fakat nete bağlanamadım. Problemin giderilmesi için D-smart müş. tem. aradım. İlk aramada bağlantımın olduğunu, bir p...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Arıza Gidermek İçin 1 Hafta Bekletiyor

  Şikayet No : 76578

  21 Nisan 2015 10:52 Sadri İ. Bursa D-smart arızayı cuma günü bildirilmesi ne rağmen, servis çarşamba gününe randevu veriyor. Müşteri hizmetleri arızanın 48 saat içerisinde giderileceğini söylemesine rağmen çözüm üretmiyor. Arızanın gid...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Haksız Yere Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 75850

  10 Nisan 2015 16:26 Ridvan G. İzmir D-Smart aboneliğim iptal ettim. Bana iki ay sonra 286,46 tl fatura yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, uydu cihazımı teslim etmediğim için yansıtıldığını söylediler. Sözde bana sms yoluyla bilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Sms Göndermeyip Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 75755

  9 Nisan 2015 10:58 Erhan C. Ankara D-Smart aboneliğimi ocak ayında sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede abonelik işleminin iptali sonucunda telefonuma sms geleceği ve bu sms sonra cih...
  Takibe al Destekle