N11.COM ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Telefonda Bekletiyor

  Şikayet No : 10298

  13 Aralık 2013 15:06 Merve Y. 8 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbiri bir işe yaramıyor ki bekletiliyorum. Bu duruma çare bulunsun zahmet olmazsa.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Geç Teslimat Sorunu

  Şikayet No : 10441

  12 Aralık 2013 11:51 Mehmet O. 10.12.2013 de sipariş verdiğim ürünümün aradan 2 gün geçmesine rağmen daha kargoya verilmediğini gördüm ve firmayı aradım. Bana söyledikleri, b,z 3 gün içinde ürünleri hazırlıyoruz, ondan sonra kargoy...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Para İadesi Yapmıyor

  Şikayet No : 9912

  9 Aralık 2013 01:16 Aysel T. N11.com sitesinden yaklaşık 2 ay önce 98 tl lik ürün aldım. Ancak bana ne ürünü gönderdiler nede paramı iade ettiler. Bizim muhatabımız ürünü aldığımız firmaymış. Firma da uyduruk bir takip nosu verip...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Arızalı Ürün Gönderip Kendin Yaptır Diyor

  Şikayet No : 9995

  8 Aralık 2013 22:40 Koray A. N11.com'dan almış olduğum King Çay Kahve makinesi arızalı çıktığı gibi bir de her seferinde standart 10 dakika bağlanmayı bekleyerek 4-5 defa aradığım, derdimi anlatmaya çalıştığım yetkili kendi a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Adresimi Onaylayamıyorum

  Şikayet No : 9977

  8 Aralık 2013 14:19 Nilgün P. Alışveriş yapmak istiyorum ama adresimi onaylayamıyorum çünkü telefon numarası girmiyor. Lütfen acil yardımcı olur musunuz.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Samsung Monitör Siparişi

  Şikayet No : 9466

  5 Aralık 2013 07:03 Erol K. n11.com sitesine Samsung s22b350h monitör siparişi verdim. Üstünde Samsung S22B350H monitör adına kesilen faturanın olduğu kargo içinden Samsung s22c350h monitör çıktı. İade için n11.com iletişim tele...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com'dan Alışverişi Tavsiye Etmiyorum

  Şikayet No : 8985

  2 Aralık 2013 12:05 Armağan D. N11.com'dan bir saat aldım. mng kargo tarafından saat geldiğinde kırık olarak geldi. n11.com'u arayıp ürün ile ilgili şikayetimi bildirdiğimde, ürünün temin edildiği firmayı direk aramam gerek...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ürünümü Göndermiyor

  Şikayet No : 8817

  30 Kasım 2013 22:47 Ahmet A. 10 gün önce n11.com sitesinden 2 adet ürün siparişi verdim. ürünün kargolama süresi 2 gün olmasına rağmen hala kargolanmadı. Parası ile rezil olmak istemeyenler sakın bu siteden alışveriş yapmanızı ön...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Darbeli Gaz Kaçıran Set Üstü Ocak

  Şikayet No : 8136

  29 Kasım 2013 13:21 Elif T. N11.com'dan almış olduğum set üstü ocak kullanılmış sanırım, her tarafı darbeli ve bir ayağı yamuk olarak geldi. bunun yanı sıra gaz kaçırıyor. Çakmağı çakmamızla alev alması bir oldu, hadi maldan...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Hediye Kazan Kampanyası

  Şikayet No : 7646

  24 Kasım 2013 14:24 Umut B. N11.com'dan 07.11.2013 tarihinde 201635384960 sipariş koduyla 3 adet ürün aldım. 3 adet ürün al 500 tl'ye kadar hediye kazan kampanyasına dahil oldum. Bu andan itibaren yaşadıklarım tam bir ka...
  Takibe al Destekle