N11.COM ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Eksik Ürün Gönderdi

  Şikayet No : 16996

  22 Ocak 2014 17:59 Coşkun H. N11.com internet sitesinden alışveriş yaptım, iki ürün aldım bana tek ürün geldi ve kargo takip numarası verdiler, sorgulama yaptığımda teslim edildi olarak gösteriliyor. Ama tek ürün teslim oldu, mai...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com 9 Gündür Siparişimi Kargolamadı

  Şikayet No : 16921

  22 Ocak 2014 14:31 Duygu D. N11.com'dan aldğım ürün 9 günü geçti ve hala kargolanmadı. 4 gündür müşteri destek hattını arıyorum onlar da hiç birşey yapmadı. Sürekli müşteriyi oyalıyorlar, kargo süreci geçeli 6 gün olmuş şika...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Taksit Seçeneğini Kullandırmadı

  Şikayet No : 16715

  21 Ocak 2014 14:21 Özgül E. Merhaba, N11.com sitesinden 19.01.14 tarihinde 2043631829** sipariş kodlu 679 tl'ye bir telefon aldım ancak ödeme sayfasında yapmış olduğum ürünün taksit seçeneğini tıklayarak onay verdim. 11 ay s...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Doğuş Planet Para İadesi Yapılmıyor

  Şikayet No : 15743

  16 Ocak 2014 02:53 Feyzullah Ü. 06 ocak 2014 tarihinde n11.com'dan almış olduğum ürünü 10 dakika sonra iptal ettim, telefon görüşmesinde 4 iş günü içinde ücretin iade yapılacağı söylendi. 9 gün geçti henüz iade yapılmadı, verilen pr...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ücretsiz Kargoya Ücret İsteniyor

  Şikayet No : 15415

  14 Ocak 2014 09:33 Ebru Çay S. N11.com'dan kargo ödemesiz olarak aldığım ürün için kargo şirketi tarafından kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Gün içinde 2 kere arayıp mesaj yollamama rağmen halen bir dönüş olmadı, kargo f...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com 7 Gündür Siparişim Gelmedi

  Şikayet No : 13789

  5 Ocak 2014 00:50 Oktay Y. 27.12.2013 günü n11.com'dan sipariş verildi bugün ayın 3.1.2014 yedigün oldu halen siparişim elime geçmedi. Sözde n11'de üç iş günü siparişleriniz kargoya verilir deniliyor, hikaye. halen karg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ürünlerimi Kargolamıyor

  Şikayet No : 12901

  28 Aralık 2013 18:36 Bestami F. n11.com sitesinden 14.12.2013 tarihinde 2091218429** numaralı siparişi verdim. 27.12.2013 hala kargoya verilmedi ürünlerim. 14.12.2013 tarihinden beri 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bir tek yetki...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Müşteri Mağduriyeti

  Şikayet No : 12215

  22 Aralık 2013 20:59 Ömer Yılmaz Y. 11.12.2013 tarihinde siteden almış olduğum 4 adet oto lastiği için site sayfasında Türkiye'nin her yerinde ücretsiz montaj ve balans ayarı yazmaktaydı. Kış lastikleri gelmesine rağmen montajla ilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Şipşak İndirim Müşteri Mağduriyeti

  Şikayet No : 10315

  13 Aralık 2013 23:24 Onur K. Şipsak indirim kazandınız uyarısıyla 2 liralık bir indirim kazandığım siteye girdiğimde bildirim olarak görüntülendi. Ben de hemen kullanmak amacıyla bir alışveriş gerçekleştirdim ve ödemeyi tamamladı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Telefonda Bekletiyor

  Şikayet No : 10298

  13 Aralık 2013 15:06 Merve Y. 8 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbiri bir işe yaramıyor ki bekletiliyorum. Bu duruma çare bulunsun zahmet olmazsa.
  Takibe al Destekle