SÜRAT KARGO ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Sözünde Durmuyor

  Şikayet No : 57573

  15 Ağustos 2014 16:11 İbrahim G. 10 gün olmasına rağmen 1 km yola kargomu getirmediler. Defalarca beni arayıp özür dilediler ve hemen getiriyoruz dediler. Fakat gelen giden olmadı. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo şirketi görme...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Ürünümü Almadı

  Şikayet No : 57057

  4 Ağustos 2014 23:58 Bayram E. 31 ağustos perşembe günü kargomuzun olduğunu söyledik, yarın alabiliriz tekrar hatırlatmanız lazım dediler. Ertesi gün aradım, tamam öğleden sonra alınacak dediler alınmadı. Bunun üzerine 3 defa daha...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Personel Saygısızlığı ve Teslimat Sorunu

  Şikayet No : 57184

  4 Ağustos 2014 12:27 Gamze Ş. Müşteri hizmetleri gibi personelin de nazik olması gerekirken sürat kargo çalışanlarının bu denli kaba olmalarına bir anlam veremiyorum. Beklediğim kargoya ulaşmak için üç gündür evden çıkmıyorum a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Müşteriye Saygısız Davranıyor

  Şikayet No : 51423

  1 Ağustos 2014 00:06 Serdar D. Sürat kargo'ya saat 17:55'de gittiğimde kargo'yu alamadıklarını söylediler. Saat 18:00'da son değil mi alım dediğimde ramazan'dan dolayı saat 17:00'a çektiklerini söylediler ve peşine iyi günler bey e...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Telefonlara Bakmıyor

  Şikayet No : 49168

  31 Temmuz 2014 00:50 Mehtap Ö. Marmaris sürat kargo şubesini defalarca aradım ama telefonlara bakmıyorlar.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Zamanında Teslimat Yapmıyor

  Şikayet No : 54027

  28 Temmuz 2014 15:12 Hamza D. Kargomu İzmir'den ayın 24'ünde teslim ettim ve teslim ettiğim şube 1 gün sonra varacağını beyan etti. 4 günü geçmesine rağmen daha gelmedi kargom. Bu kadar sorumsuz firma yok ve müşteri hizmetlerine u...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Sorumsuz ve Rahat Personel

  Şikayet No : 53295

  26 Temmuz 2014 21:03 Sevgi S. Unkapanı şubesini aradım paket göndermek için, gün içinde gelineceğini soylediler ve gelmediler. Ertesi gün nedenini sorduğum da çok yoğunuz yetiştiremedik bayramdan sonra, alım yapmıyoruz dediler....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Gönderimi Kaybetmiş

  Şikayet No : 46820

  29 Haziran 2014 20:51 Halil İbrahim B. 10.04.2014 tarihinde Siirt'ten İstanbul'a içinde bal bulunan 8 kg'lık bal gönderdim. Bal firmaya ulaşmayınca kargo firmasına başvurdum. Kargo firması kutunun dağıtım esnasında kaybolduğunu söyledi....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Hangi Kusurunu Sayayım

  Şikayet No : 46875

  29 Haziran 2014 19:04 Onur Can Y. Sürat kargo sadece adıyla süratlı, icraat'e geçince sıfır. Hangi bir kusurunu saysam ilk olarak, evet buldum çağrı merkezi saatlerce düşmeyen müşteri temsilcisi, yazıklar olsun. İkinci olarak 24 sa...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 351 Cevap : 0
  Sürat Kargo Gönderimi Başka Adrese Götürmüş

  Şikayet No : 47396

  28 Haziran 2014 16:40 Halit G. Sürat kargo ile gönderilen paketim adres bilgilerim tam ve doğru olduğu halde Bursa Mudanya ilçesine bakan şubeye gönderilmiştir. Şubeye ulaştığımda paketimi Gazcılar şubesine yönlerdikdiklerini ve...
  Takibe al Destekle