TİVİBU ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu İptal Ettiğim Hizmet İçin 134 TL Fatura

  Şikayet No : 92137

  2 Haziran 2016 11:47 Mustafa Y. İzmir 24 ay tahattut verdim bir ay sonra iptal ettim, iptal bedeli olarak 134 tl fatura cikartiyorlar. Hic kullanmadigim, hizmet almadigim birsey icin o parayi odeyemeyecegim.
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu 3 Gündür Tv İzleyemiyoruz

  Şikayet No : 92095

  31 Mayıs 2016 22:01 Semiha Ö. İzmir 3 gündür tv izleyemiyoruz, müşteri hizmetlerini aradıgım zaman 1 hafta sonraya servis göndereceklerini söylediler. Korkunç bir sistem, sık sık bu sorun yaşıyoruz, en kısa zamanda üyelikten çıkıcağım....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Üyeliğimi Kullanamıyorum

  Şikayet No : 72172

  2 Ocak 2015 15:40 Kudret T. Adana Yaklaşık iki buçuk aydır müşteri hizmetlerini her hafta aramama rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir buçuk ay arıza kaydınız alınmıştır dönüş yapılacaktır şeklinde oyaladılar. Arayıp ses tonumu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Modem Sorununu Çözemiyor

  Şikayet No : 69783

  11 Kasım 2014 09:31 Serdar K. İstanbul Tivibu ev aboneliğim var, fakat modemimdeki arıza sebebiyle 4 gündür televizyon seyredemiyorum. 4440375 no'lu telefondaki müşteri temsilcilerinden ve takım liderinden bir çözüm alamadım. Hukuksal...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Go Aboneliğim Aktifleşmedi

  Şikayet No : 68318

  17 Ekim 2014 11:39 Mxxxx Ş. İstanbul İnternetten abone olunabilen tivibu go aboneliğini mobil ödeme ile yaptım. Sayfa ödeme alınamadı hatası verdi ve bütün işlemleri tekrar yapmamı istedi. Tekrar yaptım tekrar mobil ödeme aldı ama bir tü...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Yanlış Bilgilendirme Yapıyor

  Şikayet No : 67977

  10 Ekim 2014 17:32 Ersin K. İstanbul Tivibu bağlatırken belgesel kanallarının dahil olduğu bir paket seçtik. Belgesel kanallarını özellikle istediğimiz halde 24 ay taahhüt alıp bağlantımızı gerçekleştirdiler. Bir ay geçtikten sonra bu ka...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Günlerdir Sorunumu Çözmüyor

  Şikayet No : 67801

  7 Ekim 2014 03:37 Gamze Ç. Bursa Perşembe akşamı televizyonu açtım ve hep izlediğim kanalların olmadığını gördüm. 2 kanal dışında tüm kanallarda paketiniz kapsamamaktadır yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptığı işlem sonucu k...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Arızayı Gidermiyor

  Şikayet No : 67059

  17 Eylül 2014 16:59 Erkan T. İstanbul Tivibu cihazım arıza yaptı açılmıyor. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde acil olduğunu belirteceğiz, hemen iletiyoruz cevapları ama 3. gün oldu ne gelen var ne arayan. Bugünde yapılmaz i...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Tivibu Müşteriyi Mağdur Ediyor

  Şikayet No : 66207

  26 Ağustos 2014 09:25 Ramazan U. Zonguldak 11.08.2014 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 26.08.2014 tarihi itibari ile hala tivibu kurulumu yapamadılar.16 gündür 2 günde 1 arıyorum, her aradığımda şikayet kaydı alınıp ilgili birime aktarıl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kampanyalı Modemi Arızalı Çıktı

  Şikayet No : 56648

  19 Ağustos 2014 12:26 Metin A. Ttnet tivibu ve modem kampanyası dâhilinde alınan pakete modem arızası, sonra yaklaşık 15 gündür modem arızası giderilmeyip her iki firmada modeme sahip çıkmamaktadır. Bu süre içerisinde mağduriyet de...
  Takibe al Destekle