TURKCELL ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor

  Şikayet No : 8457

  29 Kasım 2013 02:16 P. İ. Tam bir sorumsuzluk örneği. Yurtdışındayım, hattımın yurtdışına ait internet ve dakika paketini iptal ettirmeme rağmen her ay tekrar fatura gönderilmekte. İşin komik tarafı ise, yurdışı hattımdan daki...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell T21 Telefon Kampanyası

  Şikayet No : 8334

  27 Kasım 2013 22:30 Yeşim Kantaş E. Yaklaşık 3-4 ay önce her yöne 1000 dakika olan kamu hattımı (o kadar çok konuşamadığım için) her yöne 600 dakika olan daha düşük bir tarife ile değiştirmek üzere Ankara Oran Turan Güneş Bulvarındaki T...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Sözleşmeli Paketler

  Şikayet No : 7643

  24 Kasım 2013 13:56 Sümeyye K. 25.10.2012 tarihinde turkcell faturalı hat satın alıp aynı gün bir yıllık bir pakete dahil oldum. paketim 500 dakika ve 500 mb internettir. Sözleşmemin 25.10.2013 tarihinde bitmesi gerekmektedir. Bitm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Hat Devri Sorunu

  Şikayet No : 7827

  23 Kasım 2013 15:41 İsmail Ufuk V. Merhabalar, Verifone adında bir firmada çalışıyordum. Askerlik nedeni ile şirketten ayrıldım ancak şirket numaramı almak istedim. Devir yapıldı. Devir yapılırken bana sadece son ayın 60 liralık tarife...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Fatura İtirazı

  Şikayet No : 7672

  23 Kasım 2013 13:12 Mehmet Ü. 2003 tarihinden beri Turkcell'in abonesiyim. 2011 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve tekrar 2 ay sonra aynı operatöre geçtim. Bundan 1 ay önce yükselen faturalardan dolayı ayrıldım ve benden...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Paketimin İptal Edilmesini İstiyorum

  Şikayet No : 7753

  23 Kasım 2013 08:18 Muzaffer Y. 10.10.2013 gelen mesaj doğrultusunda 9.90 tl ye 250 dk lık sabit hatlara ve 44 lü numaraları ekonomik aramak için evet yazdım, 250 dk lık konuşmayı aldım. 11.11.2013 tarihinde bitti, tekrar alır mısın...
  Takibe al Destekle 1 yorum