TURKCELL

• Şikayet : 798 Cevap : 0
  Turkcell Superonline Yüksek Faturalar Ödetti

  Şikayet No : 75256

  30 Mart 2015 11:02 Musa T. İzmir Kasım 2014 tarihindeki adsl ve telefon taşıma başvurumu 24 Mart 2015 tarihinde hala sonlandıramadığınız için; bu süre zarfında işlem gerçekleştirilmesi için gerekiyor deyip bir önceki başvurumu iptal...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bilgim Olmadan Üyelik Ücreti Aldı

  Şikayet No : 75286

  30 Mart 2015 09:50 Duygu E. Ankara 30 mart 2015 pazartesi tarihinde yaptığım görüşmede, hiçbir bilgim olmadan 57 lira üyelik ücreti alındı. Gerçekten yaptığınız tam olarak s..culuktur. Bu ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Paramı İade Etmedi

  Şikayet No : 75210

  28 Mart 2015 10:19 Altunkaya I. İstanbul 05392080*** Turkcell numaralı hattım da bana 455,05 tl ödenecek tutarı Turkcell bana ödeme yapmadı ve hiçbir bilgilendirme yapmadı. E-devlet üzerinden gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda 90 gün...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell İptal Ettirdiğim Halde Ücret Uyguladı

  Şikayet No : 75184

  27 Mart 2015 16:11 Nimet Ç. İstanbul Turkcell şikayetim üzerine beni aradı, lütfettiler. Fatura tutarım olan 98.50 tl'yi haklı olduğum ve talebim olmayan ve iptal ettirdiğim halde hala faturama yansıtılan 17.00 tl'yi son ayın fat...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 8035 Servisi İle Yanıltıyor

  Şikayet No : 75155

  27 Mart 2015 10:01 Selin F. Konya 8035 arayıp lira yüklediğimden beri sürekli zarar ediyorum. Resmen müşteriyi nasıl zarar ettirebilirim, nasıl parasını alabilirim diye düşüncelerle açılmış bir servis. Önce hiçbir ücret alınmadan hedi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bozuk Çıkan Telefonu Değiştirmedi

  Şikayet No : 75034

  25 Mart 2015 09:55 Burak A. İstanbul Turkcell'den 07.02.2015 tarihinde almış olduğum Samsung marka telefon bozuk çıkmıştır. Turkcell ürünü değiştirmeyip ürünü servise göndermiştir. Tüketici hakları değiştirmek zorunda olduğunu söylem...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1 Cevap : 0
  Cepoyuncu.com Haksız Yere Ücret Alıyor

  Şikayet No : 73833

  17 Şubat 2015 09:31 Tolga G. İstanbul Turkcell'in, Avea'nın ve Vodafone'un anlaşmalı olduğu wap.cepoyuncu.com (Turkcell) (Bu tür sitelerden birçok bulmak mümkün) sitesinden cep telefonunuza gelen reklam mesajına boş bulunup tıkladığınızda...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşterisi Olmak Keyif Verici

  Şikayet No : 28202

  18 Mart 2014 11:50 Veli Can İ. Turkcell.com.tr; Turkcell ailesi ile birlikte olmaktan keyif duyuyorum. Başta A.. Bey olmak üzere bütün müşteri temsilcileri çok profesyonel ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Daha önce diğer Gsm operatörl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell'den Aldığım Cihaz Garantiden Gelmiyor

  Şikayet No : 12991

  28 Aralık 2013 17:55 Fatih G. Turkcell müşteriyi mağdur etmekle yetinmedi ve mağduriyetin giderilmesi  için de birşey yapmadı. Turkcell'den aldığınız bir cihaz garantiden gelmiyor ve müşteri oyalanıyor. Turkcell garantiye...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Yüksek Fatura Ödemesi

  Şikayet No : 12755

  26 Aralık 2013 12:11 Özlem Ö. 1 yıldır faturalı hat kullanıyorum. tarifem 1000 dakika, 500 dakika her yöne, fatura ücretim 30 lira olması gerekirken bana her ay 80 liranın üzerinde ücret geliyor. Ne yapmam lazım, her ay bu kadar f...
  Takibe al Destekle