SESİL K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ets Tur Müşteriyi Bir Kere Yanıltabilirsin
Ets Tur ile Kurban bayramında 12-19 Ekim 2013 Prag-Viyana-Budapeşte turuna, 5 kişilik bir grup olarak katıldık. Turu satın almadan önce bize şehir merkezine yakın otellere yerleştirme yapabilmeleri için kişi başı 40 Euro fazla ödememiz gerektiğini söylediler, ödedik. Gidiş dönüş havayolumuzun kesinlikle ya Atlas Jet ya da Pegasus olacağını, fakat henüz kesinleşmediğini söylediler, peki dedik.
Sonuç: Travel Service isimli bir hava yolu ile gideceğimiz bize turun başlama tarihinden 2 gün önce haber verilerek, elimiz kolumuz bağlanmıştır Sonuç2: Oteller şehir merkezine çok uzaktı. Ayrıca koşulları çok kötüydü. Ve işin enteresan tarafı, bizden 40 Euro eksik veren tur katılımcıları ile biz aynı otellerde kaldık! Kısacası göz göre göre kandırdılar.
Fakat bu firmanın bilmesi gereken en önemli şeylerden biri, müşterilerini yalnız bir kereye mahsus kandırabilecekleridir. Basit bir firma, rezil bir tur organize etmişler. Kınıyorum
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
12 ekimde budapeşte viyana prag turuna 8 kişilik grup katıldık. sabah gitmemiz gereken uçak saat 16.00 da idi. bu şekilde budapeşte şehir turu yapılamadı. oteller şehir merkezlerine uzak seçilmiş. ets tur sadece ekstraları pazarlama turu yapmış. en çok görmeyi istediğim budapeşte hayal kırıklığı oldu. asıl rezillik pragda imiş, tek kelimeyle rezalet top otele geldik rezalet diz boyu. ets prag yetkilisi mahmut isimli kişi turu başka otellere götürdü. rehberler hiç yeterli değil sanki ilk geliyor gibi. ets tur eşittir basit tur. cennete bile götürse gidilmez. rahat edelim diye fazla para verdik hayatımda dokunmayacağım yatakta yattım. kınıyorum. sorumluluğunu alabileceğin kadar kişiyle tur hazırla, fazla para kazanayım derken rezil oldun.
Biz de aynı sekilde 13.10.2013 tarihinde kurban bayramında Budapeşte, Viyana, Prag turuna katıldık. bize otellerin 4 yıldızlı olduğu, merkeze fazla uzak olmadıgı söylenmesine rağmen özellikle Prag daki otele goturuldugumuzde hayatımızın sokunu yasadık. gercekten rezalet, iğrenç bir oteldi. odalar pislik icinde, çarşaflar yamalı, koridorlarda yarı çıplak dolaşan ne oldugu belli olmayan erkek ve bayanlar vardı. yaklaşık 4-5 otobüs gelmişti ve bütün ets mağdurları ayaklandılar. kimse odalara girmedi. polisler geldi. bundan sonra bana en azından tur satamayacaksınız. sizi şiddetle kınıyor, hakkımı helal etmiyorum.
- FİRMALAR
Kurban bayramı Viyana, Prag, Budapeşte Tur'u tam bir rezaletti. Göz göre göre tam bir mağduriyet. Son güne kadar otellerin açıklanmamasının altındaki gerçek top hotel gerçeğinin kamufle edilmeye çalışılmasıdır. Ets'yi kınıyorum.