ÖZGÜL Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ets Tur Vizemi Yaktı
Ets Tur marmara form osmaniye Bakırköy şubenizden vize işlemleri için aynı avm'de olduğumuz için başvurdum, bunun üzerine O. Bey, firma yetkilisi olduğunu söyleyerek bana vize işlemleri konusunda takibi biz sağlayacağız dedi.
Ben tüm çalıştığım iş yeri evraklarını eksiksiz hazırladım. Banka hesaplarımı ve tapu fotokopilerimi verdim. Biz işlemleri halledeceğiz dedi. 10 gün bir haber gelsin diye bekledim. Yakın olduğumuz için haberdar eder diye bekledim. Sonra gidiş tarihim yaklaşıyor diye kendim gittim. Daha evraklar gitmemişti. Kendi bakmış, dilekçe yazmam gerekiyormuş. Eksikmiş orada, o an öğrendim. Ertesi gün dilekçemi verdim. İdata'dan bana telefon geldi, yarın gelin diye. Randevu verildi, ben gittim O. Bey'i aradım burada ne yapacağım diye, oradan biri yardımcı olacak dendi. Gelen kişi bana kendi evraklarımı elime verdi ve gitti. Sıram gelince gittim, oradan işlemler bitti. 3 gün sonra konsolosluktan aradılar, O. Bey'i gitmeden aradım yine bana bir numara verdi H. Bey diye biriyle karşılaştık. O da bana fişimi verdi, içeride numara alacaksınız, turist olarak gezmeye gideceğimi söylememi istedi.
Sordular, aynı şekilde cevap verdim gidiş dönüş tarihi, ailemle yaşadığımı ve bu firmada 3 yıldır çalıştığımı söyledim. 4 gün sonra idata'dan vizemi alabileceğimi söylemişlerdi gittim bana pasaportumun içinde bir evrakla verdiler. İkna olmadık gitme nedeninize diye ve pasaportuma c mührü basılmıştı şok oldum. O. Beyle paylaştığımda itiraz dilekçesi yazalım evraklarınız çok kuvvetliydi dedi. 1 hafta oldu, kendi zaten yerinde hiç yok orada çalışan 2 bayan bir bey de kendisine ileteceklerini söylemekten başka bir şey yapamıyorlar. Sanırım sorumsuzluk hakim orada anladığım bu, sorunu paylaştığım başka tur şirketleri ve gelen hastalarım yurt dışı tecrübesi olanların Ets Tur olarak size destek olmamışlar. Ben oraya fuar gidecektim, davetiye getireyim dedim gerek yok dendi, turist olarak gideceksiniz ama davetiye olmadığından kesin delil için kabul etmemiş sonuçta mağduriyetimin giderilmesinin, kanuni yoldan ve sizden de sağlamak için yola çıktım.
Bu haksızlığı kabul edemem, saygılarımla.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)
- FİRMALAR
