Evo Bilgi Teknolojileri Samsung Galaxy S6 Edge Arızası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103604   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Evo Bilgi Teknolojileri Samsung Galaxy S6 Edge Arızası

21 Şubat 2017 21:27 Sevinç Ö. İstanbul

Merhaba, 2016 Ağustosta aldığım Samsung S6 Edge cihazım kullanımdayken kendiliğinden kapandı. Tamir için satın aldığım şirketin teknik servisine gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen aranmadım. Arayıp bilgi almak istedim bana telefonum için 690 tl ücret istediklerini belirttiler. Garanti kapsamında olan bir telefondan neden ücret istediklerini sordum. Anakart değişecek bu nedenle dediler düşürmeden kaynaklı olduğunu belirttiler. Telefonumu düşürmediğimi söyledim. Telefonun üstünde darbe olduğunu ve bunun düşürme kaynaklı oluştuğunu belirttiler. Telefonu ilk aldığımda bir kez düşürdüğümü ancak 5-6 ay sorunsuz kullandığımı arızanın bundan kaynaklı olmasının mümkün olmadığını belirttiğim halde. Ezbere konuşarak arızanın o anda oluşmadığını daha sonra oluşabileceğini söylediler. Garantili bir telefon için tamir ücreti ödemek istemiyorum. Yardımlarınızı rica ederim.

Okunma : 995
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hotiç İade ve Değişim Yapmıyor Nissan Qashqai Fabrika Hatası Cam Kırığı