SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Buzluk Bölümü Karlanma Yapıyor20 Ocak 2017 12:54 Ramazan P. Mersin Ben bir arçelik dostu olarak sene 1987'de bir buzdolabı aldım 20 sene kullandım hiçbir arıza yapmadı ama sonra yeni bir buzdolabı aldım 4-5 kez garanti kapsamında 1-2 kez garanti bittikten sonra s...Şikayet No : 101912
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Hasarlı Buzdolabını Değiştirmiyor19 Ocak 2017 18:54 Mehmet Yavuz P. Elazığ Ankara'daki Arçelik bayisi ikiz ticaretten aldığım buzdolabı Elazığ'da Nailbey Arçelik şubesi tarafından adresime teslim edildi. 14 Aralık tarihinde buzdolabının iç kasasında darbeler ve üst r...Şikayet No : 101768
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Anormal Bir Sesle Çalışıyor14 Ocak 2017 10:19 Cavit B. Ankara Buzdolabı no-frost sebzeliğinde mor lamba yanan modeli olandan. Aldığım tarihten beridir anormal bir sesle çalışıyor. Servis çağırdım ses normal dediler. Tekrar tekrar çağırdım yine aynı bahane aynı....Şikayet No : 101606
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Gelmiyor12 Ocak 2017 22:07 Zehra G. Ordu Çamaşır makinamız bozuldu defalarca aradık ama gelmediler. Sürekli günü erteliyorlar.Şikayet No : 101507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Personeli Saygısızlığı11 Ocak 2017 20:39 Vesile A. İstanbul Yetkili servis arızanın nerde oldugunu anlatırken sesini yükseltip aşağılaması nedeniyle şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Şikayet No : 101437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis ve Çağrı Merkezinin Duyarsızlığı9 Ocak 2017 12:26 Serhat Ö. Ankara Çamaşır makinem 2 ocak 2017 tarihinde beypazarı servisi tarafından alındı aynı gün malzeme talebi yapıldığını bana mesaj atarak bildirdiler fakat ankaradaki genel merkezde sayım olduğu için malzemeyi...Şikayet No : 101306
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İşini Yapmıyor8 Ocak 2017 21:45 Nurgül A. Uşak Usak banaz'da oturuyorum. Arçelik yetkili servisini mesai bitiminden yarım saat 40 dak önce aramamiza rağmen servis elemanları gonderilmedi mesaiye erken bırakarak bittiğini soylediler aradığımız...Şikayet No : 101190
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yangın Çıkardı 3 Aile Perişan Oldu8 Ocak 2017 18:22 Muzaffer G. İzmir 15 Aralık 2016 günü 3 katlı 5 daireli mülkümüzün orta katında, kiracımın olduğu dairede Arçelik buzdolabının hatalı üretim ile kalite kontrolü yapılmaksızın gönderdiği ve özensiz servis montajı sebebi...Şikayet No : 101077
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi 50 Gündür Gelmeyen Bulaşık Makinesi1 Ocak 2017 11:29 Emre Ö. İstanbul 09.11.2016 tarihinde peşin ödeyerek aldığım bulaşık makinesi hala gelmedi. 4 gün önceçağrı merkezini aradığımda böyle bir kaydın olmadığını ve araştırıp gerdi dönüş yapacaklarını söylediler arayan olm...Şikayet No : 100852
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garantisi Biter Bitmez Bozuldu1 Ocak 2017 10:09 Serkan K. Van 3 yıl önce evlenirken arçelik kalitesine güvenerek bütün beyaz eşyalarımı arçelikten aldım.3 yıl 6 ay geçti garantisi biteli 6 ay olan 2395 cm buzdolabım motor arızası verdi.10 yıl kullanım ömrü veril...Şikayet No : 100784
