SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabının Kapağı Paslandı10 Mart 2016 19:26 Hüseyin Ç. İstanbul Arçelik; Bayisinden almış olduğumuz buzdolabı kapağı komple pas yapmıştır. İlgilienilmiyor, buzdolabına 7 yıl garanti yaptırdığımız halde ilgilenmiyorlar. Yardımcı olurmusun.Şikayet No : 89402
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Cevap Vermiyor28 Şubat 2016 21:48 Yunus Emre K. Mersin Arçelik; Servisle telefonla görüşmemde servis müşteri sorumlusu sorularınıza cevap verdiğimizde değişim talebinde mi bulunacaksınız dedi ve sorularıma neden cevap veremediklerini orta...Şikayet No : 88975
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Aynı Arızayı Tekrarlıyor17 Şubat 2016 22:20 Burak Tahsin Y. Ankara Arçelik; 5194nf model buzdolabı kullanmaktayım. 16/11/15'de buzluk bölümü soğutmayı tamamen durdurdu. Etlik servisi ile görüştüğümde, teknik personel gaz kaçağı olduğunu söyledi,...Şikayet No : 88665
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutmuyor17 Şubat 2016 19:17 Nazlı H. İstanbul Arçelik; 25/01/2015 istanbul akasya şb kurutma makinesi aldım, 02/03/2015 makine arıza vermeye başladı ve bu arıza 1 yıldır sürüyor, 4 defa servis geldi ve çözüm üretemediler. Geçtiği...Şikayet No : 88638
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Arçelik Buzdolabını Hiç Tavsiye Etmiyorum Sürekli Bozuluyor2 Şubat 2016 12:53 Nermin R. İstanbul ARÇELİK; Yaklaşık 3 yıl önce aldığım buzdolabı için 2 kere servis geldi. Birisinde ücretsiz kapak değişimi yapıldı! Bugün de...Şikayet No : 88089
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yüzünden Bir Okadar Servis Parası Verdik30 Ocak 2016 16:29 Gülseren T. Kocaeli Annem ve babam arçelik buzdolabı aldılar, 4,5 kez servise gitti, her gidişinde de ücret ödeniyor, buzluk kısmından süzgeç gibi olan yerden atl dolbına sürekli su akıtıyor, her servise gittiginde tamam...Şikayet No : 88025
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor25 Ocak 2016 12:37 Hilal E. Diyarbakır Çamaşır makinanız aldığım günden itibaren çamaşırlarımı yırtılmakta ve zarar vermektedir. Derhal yetkili servise haber verdim, servis ve mühendis gelip incelemesini yaptı (elinde cihaz olmadan) kendi...Şikayet No : 87821
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 6 Aylık Buzdolabının Buzluk Kısmında Çatlak Oluştu22 Ocak 2016 17:59 Mustafa O. Adıyaman ARÇELİK; 6 ay kullandigim buzdolabinin buzluk kisminda çatlak oluştu. Gelen servis kullanici hatasi dedi. Bu nas bir firmadi...Şikayet No : 87746
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Fırında Yemek Pişerken Cam Patladı18 Ocak 2016 15:32 Fehmi Y. İstanbul ARÇELİK; Yakalşık 7-8 yıl önce almış oldugum siyag cam ankastre fırın hiçbir mekanik darbe almadığı halde, ocak ustunde yemek pişerken cam catladı ve kırılarak çorba ve diğer y...Şikayet No : 87556
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Kurulduğu Gün Bozuk Çıktı11 Ocak 2016 20:07 Osman K. Bolu Arçelik; Çamaşır makinem servis kurulumuna geldiği gün bozuk çıktı. 20 gün olmasına rağmen geri dönüş olmadı. Sürekli aramama rağmen en kısa zamanda size dönüş yapacağız gibi sözlerle...Şikayet No : 87290
