SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Soğutmayan Klimanın Gazını Değiştirdi Ama Hala Sorun Çözülmedi24 Haziran 2016 11:03 Inci F. İstanbul Yeni bitmis binada 2 adet yeni Arcelik klimanın ilk kullanicisiyiz. Aileden ogretilmislikle alindi. Arcelik bizi hem urun hem servis anlayisiyla husrana ugratti. Sogutmayan klima icin gazi degistireli...Şikayet No : 92980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Arıza Bildirimimize İlgisiz ve Sorunu Anlamıyor23 Haziran 2016 11:14 Özer Ş. Balıkesir Bulaşık makinasındaki arıza bildirimimize 1 haftadır çözüm bulamadık. Akçay servis elemanlarınız sorunu anlamadan gelip pervane değiştirip 60 tl alıp gittiler, oysa sorun makinanın su kaçırmasıydı. Te...Şikayet No : 92887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Tavsiyem Asla Bu Markayı Tercih Etmeyin19 Haziran 2016 21:46 Gamze D. Bursa Buzdolabımız daha 1 yılı dolmadan bozuldu, içindeki her şey bozuldu, buzluk bölümündekilerin hepsi eridi. Çağrı merkezini defalarca arayıp durumumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Paza...Şikayet No : 92836
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Kadar Sorumsuz Bir Servis ve Firma Görmedim19 Haziran 2016 19:21 Salih Y. Şanlıurfa 18.03.2016 tarihinden beri 3 aylık zamanda ocağımın arızasını gideremediler, garantisini bitirdikten sonra ücretli değişim olacak veya parça değişimi olacak dediler. Bugüne kadar da kimse beni arayıp...Şikayet No : 92789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Arızasına Çözüm Bulamıyor16 Haziran 2016 20:06 Öznur B. İstanbul 5 yıllık arçelik çamaşır makinesi kullanıcısıyım fakat kullandıktan 1 sene sonra çamaşırlarımdaki kötü kokudan dolayı defalarca servis gelmesine ragmen çözüm bulunamadı. Daha dogrusu her gelmelerinde...Şikayet No : 92731
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Soğutucu Arızalı Çıktı Firma İlgilenmiyor13 Haziran 2016 15:13 Ugur I. İstanbul Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım soğutucu arızalı çıktı, gelen yetkili servisteki görevli kişi soğutucunun değişmesi gerektiğini, üretimden kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. İçerisinde bozulan g...Şikayet No : 92587
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesinden Memnun Değiliz Bulaşıklar Lekeli Çıkıyor27 Mayıs 2016 07:58 Emel K. İzmir Yaklaşık bir yıl önce aldığımız arçelik bulaşık makinesi 3 kez tamire göründüğü halde arızası giderilmedi, bardaklar ve cam aksesuarlar lekeli olarak çıkıyor. Çözüm olarak tablet kullanmayın diyorlar,...Şikayet No : 91913
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor İlgi Alaka Servis Hizmeti Sıfır22 Mayıs 2016 18:25 Ugur C. Mardin 2.5 yıl önce bir buzdolabı aldım (bin pişmanım) ilk bir kaç ay düzgün çalıştı, sonrasında içine konan her şeyi 3-4 günde bozmaya başladı. Servis gelip pazardan alınmaz bozulurlar, buzluğa dondurma kon...Şikayet No : 91724
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi Hizmet Vermeden Para Talep Etti16 Mayıs 2016 00:19 Hasan A. Kastamonu 09.05.2016 çamaşır makinasında arıza meydana geldi. Arçelik servisine bilgi verdik. 11.05.2016 servis geldi makinanın ön kapağını açtı elini kazana vurdu çevirdi 500 t...Şikayet No : 91504
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Buzlanma Yapıyor15 Mayıs 2016 10:49 İbrahim E. Malatya No-frost çift kapılı, pınarlı buzdolabımı 2009'un son günü Kırşehir'den almıştım. Ürünü aldığım ilk yıl derin dondurucu kısmında buzlanma oldu. Gelen servis yıl...Şikayet No : 91419
