SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Garantisi Bitmediği Halde Arıza Giderilmiyor28 Haziran 2016 10:45 Cebrail Y. Diyarbakır İyi günler, 15.08.2013 tarihinde Arçelik çamaşır makinesini aldım, 3 yıl garantisi devam etmesine rağmen Arçelik yetkili servisi bunu kabul etmiyor, makinede arıza oluştuğu için giderilmiyor.Şikayet No : 93163
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Kampanyasından Kazanılan Çay Makinesini Kim Verecek27 Haziran 2016 21:08 Yılmaz A. Muğla Arçelik 10143 YCM 10 kg'lık çamaşır makinesi aldım. Makineyi 27 mayısta teslim aldım. Ödeme ve fatura 10 Haziran'dır. Garanti Bonus ile 1750 tl tek çekim ödeme yaptım. Kredi kartı bilgi fişind...Şikayet No : 93123
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Tv Montajını Yapmıyor24 Haziran 2016 11:19 Osman S. Burdur İyi günler, arçelik'ten 3 gün evvel televizyon aldım, montajı için antalya doğu garajı servisini aradım ama üç gündür ne gelen var ne giden. Montajımı yaptıramıyorum.Şikayet No : 92986
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Soğutmayan Klimanın Gazını Değiştirdi Ama Hala Sorun Çözülmedi24 Haziran 2016 11:03 Inci F. İstanbul Yeni bitmis binada 2 adet yeni Arcelik klimanın ilk kullanicisiyiz. Aileden ogretilmislikle alindi. Arcelik bizi hem urun hem servis anlayisiyla husrana ugratti. Sogutmayan klima icin gazi degistireli...Şikayet No : 92980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fashion Line Saç Kuruma Makinesi Arızası24 Haziran 2016 10:53 Fırat A. İstanbul Arçelik fashion line saç kurutma makinesi arıza yaptı, tamir etmek için açmak mümkün değil çünkü servis kendisine mecbur etmek için arçelik vidaları sadece onların açabileceği şekilde garip, üçgen vid...Şikayet No : 92975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Arıza Bildirimimize İlgisiz ve Sorunu Anlamıyor23 Haziran 2016 11:14 Özer Ş. Balıkesir Bulaşık makinasındaki arıza bildirimimize 1 haftadır çözüm bulamadık. Akçay servis elemanlarınız sorunu anlamadan gelip pervane değiştirip 60 tl alıp gittiler, oysa sorun makinanın su kaçırmasıydı. Te...Şikayet No : 92887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Tavsiyem Asla Bu Markayı Tercih Etmeyin19 Haziran 2016 21:46 Gamze D. Bursa Buzdolabımız daha 1 yılı dolmadan bozuldu, içindeki her şey bozuldu, buzluk bölümündekilerin hepsi eridi. Çağrı merkezini defalarca arayıp durumumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Paza...Şikayet No : 92836
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Kadar Sorumsuz Bir Servis ve Firma Görmedim19 Haziran 2016 19:21 Salih Y. Şanlıurfa 18.03.2016 tarihinden beri 3 aylık zamanda ocağımın arızasını gideremediler, garantisini bitirdikten sonra ücretli değişim olacak veya parça değişimi olacak dediler. Bugüne kadar da kimse beni arayıp...Şikayet No : 92789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Arızasına Çözüm Bulamıyor16 Haziran 2016 20:06 Öznur B. İstanbul 5 yıllık arçelik çamaşır makinesi kullanıcısıyım fakat kullandıktan 1 sene sonra çamaşırlarımdaki kötü kokudan dolayı defalarca servis gelmesine ragmen çözüm bulunamadı. Daha dogrusu her gelmelerinde...Şikayet No : 92731
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Soğutucu Arızalı Çıktı Firma İlgilenmiyor13 Haziran 2016 15:13 Ugur I. İstanbul Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım soğutucu arızalı çıktı, gelen yetkili servisteki görevli kişi soğutucunun değişmesi gerektiğini, üretimden kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. İçerisinde bozulan g...Şikayet No : 92587
