SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Parasını Ödediğim Tv'yi Göndermiyor14 Nisan 2016 14:03 Nigar E. Ankara Peşin para verip toplu alışveriş yaptim iki ay sonra teslim edilmesi şartı ile, yalnız seçim yaptığım tv ellerinde olmadigini ve farklı model, farklı renk göndermek için israrcilar. Aylar önce secmisi...Şikayet No : 90366
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garanti Süresi Biter Bitmez Bozuldu8 Nisan 2016 09:50 Mustafa A. İzmir 09.11.2012 evime Arçelik buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım. Arçelik markasını tercih ederken uzun süre dayanıklı olmasına ve kalitesine güvenip aldım. Garanti süresi 3 yıl ve garanti...Şikayet No : 90210
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Çamaşır Makinesi Kapağını Tamir Etmiyor4 Nisan 2016 01:54 Belgin G. Balıkesir 15.03.2016 çamaşır makinesinin kapağı açılmadığı için Balıkesir-Edremit'te 05072 No'lu yetkili servisten gelen 6568 no'lu teknisyen, garanti kapsamında 21.03.2016'da kapağı değiştirdi...Şikayet No : 90113
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Tamir Edemediği Bulaşık Makinesine Para İstiyor24 Mart 2016 12:43 C.tarkan G. İstanbul Anne ve babamızın kullanımı için aldığımız Arçelik 6251 E5 Lcd bulaşık makinesi arızalandı. Arçelik servis arızanın elektronik kartta olduğunu ve değiştirilmesi gerektiği söyledi. Değiştirilmesi gerek...Şikayet No : 89792
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fabrika Hatalı Televizyonu Değiştirmiyor 1 Aydır Oyalıyor23 Mart 2016 16:27 Fahri Kayahan G. Hatay Kullanmış oldunuz televizyonumuz arıza yaptı, genel servis arızanın fabrikasyon olduğunu ve tamir edilemeyeceğini, yenisini vereceklerini söylediler fakat servis sürekli olarak tv'nin gelmediğini,...Şikayet No : 89755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Ayıbı22 Mart 2016 16:11 Ayşe Ç. Antalya 2006'da aldığımız 5195 Nf buzdolabının 7 yıllık garanti süresi boyunca defalarca aynı arızayı farklı illerde vermesine rağmen dolabımın değişmesi için her hangi bir işlem yapılmadığı gibi gelen ye...Şikayet No : 89728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabının Kapağı Paslandı10 Mart 2016 19:26 Hüseyin Ç. İstanbul Arçelik; Bayisinden almış olduğumuz buzdolabı kapağı komple pas yapmıştır. İlgilienilmiyor, buzdolabına 7 yıl garanti yaptırdığımız halde ilgilenmiyorlar. Yardımcı olurmusun.Şikayet No : 89402
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Cevap Vermiyor28 Şubat 2016 21:48 Yunus Emre K. Mersin Arçelik; Servisle telefonla görüşmemde servis müşteri sorumlusu sorularınıza cevap verdiğimizde değişim talebinde mi bulunacaksınız dedi ve sorularıma neden cevap veremediklerini orta...Şikayet No : 88975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrikli Süpürgenin Değişim Talebini Reddetti22 Şubat 2016 20:57 Yagmur E. İstanbul Arçelik; Elektrikli süpürgemi kağıthane servise götürdüm. Revizyon fişinde ücret karşılığnda değişim talep edilir yazdırmıştım çünkü garantimin dolduğunu ben de biliyorum. Süpürgeyi a...Şikayet No : 88836
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Aynı Arızayı Tekrarlıyor17 Şubat 2016 22:20 Burak Tahsin Y. Ankara Arçelik; 5194nf model buzdolabı kullanmaktayım. 16/11/15'de buzluk bölümü soğutmayı tamamen durdurdu. Etlik servisi ile görüştüğümde, teknik personel gaz kaçağı olduğunu söyledi,...Şikayet No : 88665
