SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Hasarlı Ürün Değişimini Yapmadı19 Ocak 2015 15:20 Ecren İ. Kütahya Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırın hasarlı, ankastre ocak ve fırın modülünün de parçaları eksik geldiği için yenisiyle değiştirilmek üzere, 31 aralık 2014'te geri alındı. O tarihten beri yen...Şikayet No : 72888
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 3 Aydır Arızalı13 Ocak 2015 11:48 Mehmet K. İstanbul Arçelik buzdolabı aldım 3 ay önce ve halen arızalı durumda. Ne dolaptan bir hayır gördüm ne de kötü servisinden. Verdiğim para son kuruşuna kadar helal olmasın. Ama bunun peşini bırakmayacağım, gerekl...Şikayet No : 72714
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ocaklı Fırınımızı Bozdu8 Ocak 2015 11:50 Hüseyin S. Gaziantep Arçelik fırınlı ocağımın doğalgaz dönüşümü için Gaziantep'te Arçelik servisini aradım. Gelip dönüşüm yaptılar ama elektrik aksanını bozup gittiler. Sonrasında defalarca aramama rağmen ya para iste...Şikayet No : 72464
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinin Motoru Yandı6 Ocak 2015 09:23 Yasemin K. İstanbul 2-3 ay önce aldığım Arçelik çamaşır makinesi motoru yandı. Bu nasıl bir iştir anlamadım. O kadar para veriyoruz motoru bu kadar basit mi yapılıyor, bu kadar dayanıksız bir ürünün değişiminin de olmadı...Şikayet No : 72345
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Ocağın Camı Patladı27 Aralık 2014 11:05 Mehmet F. Mersin 2014 ocak ayında aldığımız ocağın 2014 aralık ayında patlaması sonucu servise bildirdik. Servis gelip fotoğraflarını çekip gittiler. İnceleme sonunda ( nasıl incelendiyse ) garanti kapsamında olmadığı...Şikayet No : 72023
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Parçaladı27 Aralık 2014 10:55 İsmet K. Yaklaşık bir yıl önce son kalite ve son özelliklere sahip Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Ancak aldığımız tarihten beri sürekli yıkama esnasında çamaşırları yırttığını yıkandıktan sonr...Şikayet No : 72022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor17 Aralık 2014 11:19 Ayşe V. Artvin 2012 yılında evlendim, bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Hiç memnun değilim, bulaşık makinem doğru düzgün ne yıkıyor ne de kurutuyor. Üstelik o zamanların en iyi makinesi idi. Kesinlikle t...Şikayet No : 71635
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis 3 Aydır Buzdolabı Arızasını Çözemedi10 Aralık 2014 09:24 Habibe B. Hatay Arçelik buzdolabım garanti bitmesine 1 ay kala arızalandı. Servisi aradım geldi baktı, arızalı parçayı aldı yenisini sipariş vereceklerini söyledi. Parça 1.5 ay sonra geldi taktılar ancak arıza devam...Şikayet No : 71386
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Çok Ses Çıkarıyor8 Aralık 2014 14:25 Hüseyin K. İzmir 2003 yılında almış olduğumuz buzdolabı çok gürültülü çalışıyor. 3 defa Arçelik servisi geldi, bu dolaplar çift motorlu olduğu için bu şekilde çalışır diyerek rapor verdiler. Arkadaşlar geldiğinde sizi...Şikayet No : 71281
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motoru Yandı28 Kasım 2014 11:25 Filiz K. Antalya Ürün garantisi bitmeden 2 kere arıza verdi. Motoru yanmış denildi mağdur oldum. Geri iade etmek istiyorum, isteğim gerçekleşmediği halde tüketici hakları mahkemesine başvuruda bulunacağım.Şikayet No : 70749
