SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motor Arızası13 Temmuz 2014 13:10 Abdurrahman E. 30.09.2013'te aldığım buzdolabının 2014 yılında yaz ayarına getirdiğimizde servis tarafından motorunun bozuk olduğu anlaşıldı ve motorunu değiştirdiler.Ben anladım ki arçelik markalı buzdolabının...Şikayet No : 49677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Hep Aynı Arıza28 Haziran 2014 12:06 Arzu Y. Arçelik çamaşır makinem 4 defa aynı arızayı verdi, 2 aydır yapamadılar. Değişimini talep ediyorum.Şikayet No : 47255
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Microdalga Fırın Parça Temini28 Haziran 2014 03:31 Serkan A. Arçelik'ten 10 yıl önce mikrodalga fırın aldık ve bu 10 yıl dolmasına 1, 1,5 ay kala arızalandı, servisi aradık parçanın değişmesi gerekli dediler bekledik, yaklaşık 2, 3 hafta oyalandıktan sonra...Şikayet No : 47284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinin Sorununu Bulamıyor23 Haziran 2014 01:21 Yusuf D. Arçelikten çamaşır makinası aldık, aldığımız günden beri siyahlar yıkanınca deterjan kalıntısı kalıyor. Kaç kere servisten geldiler hatta leke uzmanları geldi yine sonuç alamadık. Bizden kaynaklı birş...Şikayet No : 46003
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bulaşık Makinemizin Sorununu Çözmedi21 Haziran 2014 18:36 Nazmiye U. Bulaşık makinesi bulaşıkları çiziyor diye servis çağırdık ve servis sorunumuzu çözmedi, ayrıca garanti kapsamı altında olmamıza rağmen ek ücret talep etti. Rica ediyorum bu duruma açıklık getirin.Şikayet No : 46201
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bizim Makine Yerine Başka Model Teslim Etti16 Haziran 2014 20:02 Barış G. Anneler gününde eşime tost makinesi aldım kenarı çatlak çıktı, arçelik gölcük servise götürdük bir müddet sonra aradılar gelin alın diye ama getirdikleri makine aldığımın aynısı değil. Başka model get...Şikayet No : 45794
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bulaşık Makinemi Tamir Edemiyor15 Haziran 2014 00:28 Aziz A. 23 haziran 2014'te arızalanan arçelik ankastre bulaşık makinesini evde yapamayıp Kocaeli körfez kadıoğlu arçelik servisi götürdü. 20 gündür servisten gelmedi. Arçelik gibi bir markaya yakışmıyor....Şikayet No : 45196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Sorun Tespitine Gelmiyor11 Haziran 2014 15:48 Melis C. İki gündür Arçelik servisinin gelip kombi'deki sorunu tespit etmelerini bekliyoruz, daha bir de çözüm süreci olacak. Durumun acil olduğunu belirtmemize rağmen ne gelen var ne giden. Kendilerini he...Şikayet No : 44994
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabından Hiç Memnun Değilim8 Haziran 2014 23:04 Meral Ö. Arçelik buzdolabından hiç memnun kalmadım. 9 ay içerisinde 3 defa sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hepsi yardımcı olacağız, not alıyoruz dediler. Hep aynı konuşma, kimse yardımcı olm...Şikayet No : 43579
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor8 Haziran 2014 14:08 Gönül T. 2010 yılı kasım ayında Konya ağırbaş bayisinden bulaşık makinesi aldık, aldığımız günden bu yana düzgün yıkamıyor, servis çağırmamıza rağmen değişiklik olmadı. Yıkama yerine daha da kirletiyor, bardak...Şikayet No : 44387
