SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 5796 No-Frost Buzdolabı Soğutmyor26 Temmuz 2014 21:10 Murat D. 2 ay önce 5796 no-frost buzdolabı aldık, sebzelik ve soğutma bölümünde sorun yaşıyorum. Sebzeler 1 hafta içinde buruşup çürümeye başlıyor. Servise başvuru yapmadık, bakıp bakıp giderler diye. Lütfen y...Şikayet No : 53294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klimanın Bir Sorunu Gideremiyorsa Ne Diyeyim25 Temmuz 2014 17:23 Sadegül D. Klimamız 3 gündür bozuk, dış ünitesinin motoru yandı dediler iki gündür dış üniteyi değiştirecekler hala gelmediler, ellerinde yokmuş. Burası bir mağaza ve biz üç gündür mağduruz, koskoca arçelik firm...Şikayet No : 52831
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motor Arızası13 Temmuz 2014 13:10 Abdurrahman E. 30.09.2013'te aldığım buzdolabının 2014 yılında yaz ayarına getirdiğimizde servis tarafından motorunun bozuk olduğu anlaşıldı ve motorunu değiştirdiler.Ben anladım ki arçelik markalı buzdolabının...Şikayet No : 49677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Hep Aynı Arıza28 Haziran 2014 12:06 Arzu Y. Arçelik çamaşır makinem 4 defa aynı arızayı verdi, 2 aydır yapamadılar. Değişimini talep ediyorum.Şikayet No : 47255
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Microdalga Fırın Parça Temini28 Haziran 2014 03:31 Serkan A. Arçelik'ten 10 yıl önce mikrodalga fırın aldık ve bu 10 yıl dolmasına 1, 1,5 ay kala arızalandı, servisi aradık parçanın değişmesi gerekli dediler bekledik, yaklaşık 2, 3 hafta oyalandıktan sonra...Şikayet No : 47284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinin Sorununu Bulamıyor23 Haziran 2014 01:21 Yusuf D. Arçelikten çamaşır makinası aldık, aldığımız günden beri siyahlar yıkanınca deterjan kalıntısı kalıyor. Kaç kere servisten geldiler hatta leke uzmanları geldi yine sonuç alamadık. Bizden kaynaklı birş...Şikayet No : 46003
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bulaşık Makinemizin Sorununu Çözmedi21 Haziran 2014 18:36 Nazmiye U. Bulaşık makinesi bulaşıkları çiziyor diye servis çağırdık ve servis sorunumuzu çözmedi, ayrıca garanti kapsamı altında olmamıza rağmen ek ücret talep etti. Rica ediyorum bu duruma açıklık getirin.Şikayet No : 46201
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bizim Makine Yerine Başka Model Teslim Etti16 Haziran 2014 20:02 Barış G. Anneler gününde eşime tost makinesi aldım kenarı çatlak çıktı, arçelik gölcük servise götürdük bir müddet sonra aradılar gelin alın diye ama getirdikleri makine aldığımın aynısı değil. Başka model get...Şikayet No : 45794
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bulaşık Makinemi Tamir Edemiyor15 Haziran 2014 00:28 Aziz A. 23 haziran 2014'te arızalanan arçelik ankastre bulaşık makinesini evde yapamayıp Kocaeli körfez kadıoğlu arçelik servisi götürdü. 20 gündür servisten gelmedi. Arçelik gibi bir markaya yakışmıyor....Şikayet No : 45196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Sorun Tespitine Gelmiyor11 Haziran 2014 15:48 Melis C. İki gündür Arçelik servisinin gelip kombi'deki sorunu tespit etmelerini bekliyoruz, daha bir de çözüm süreci olacak. Durumun acil olduğunu belirtmemize rağmen ne gelen var ne giden. Kendilerini he...Şikayet No : 44994
