SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti30 Ekim 2013 01:56 Cengiz D. Arçelik'ten 2 yıl öncesinde çamaşır makinesi aldım .ilk başta makinemden memnundum ancak sonraları kısa (14 dakikalık) proğramda çamaşırlarımı sulu bırakmaya başladı. Yetkili servisle görüştükten...Şikayet No : 5165
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Dondurucu Soğutma Sorunu24 Ekim 2013 10:42 İbrahim Ç. Arçelik dondurucuyu alalı 2 sene oldu. ilk günden beri şikayetlerimizden bir karşılık alamadık. Dondurucu, önceleri çalısırken eti ve sebzeleri koyduğumuzda şok soğutma olmasına rağmen 2 günde etin bo...Şikayet No : 4782
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bana Buzdolabını Çöpe At Diyor22 Ekim 2013 14:24 Mehmet A. selam ben 2005'te 5194 arçelik buzdolabı aldım. buzdolabım bozuldu, arçelik servisine günderdim, bana gövdede çatlak var tamir olmuyor dediler. buzdolabının gövdesi on yıl garantili fakat servis d...Şikayet No : 4558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis İlgisizliği20 Ekim 2013 20:13 Sedat I. Arçelik nöbetçi servisi bozulan bulaşık makinası kartının değişmesi gerektiğini ve en kısa zamanda bize dönüleceğini ifade ederek ayrıldı. Gidiş o gidiş. 9 günlük kurban bayramı tatilinin 3.günü olan...Şikayet No : 4275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Beko Servisi Kırıkkale20 Ekim 2013 14:58 İbrahim C. Almış olduğum ütünün şikayeti üzerine götürdüm, 2 gün durdu hiçbirşey yapılmadan, hiçbirşey yok diye tekrar geri verdiler ve bayramda rezilliğim binbir parça, hiç memnun değilim. Bu servisten çok şika...Şikayet No : 4249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Derin Dondurucuda Buzlanma Sorunu20 Ekim 2013 11:51 Halime C. Arçelik derin dondurucum var, devamlı buzlanma oluyor. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istirham ediyorum.Şikayet No : 4226
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor9 Ekim 2013 01:32 Yudumsu Ö. Arçelikten 2 yıl önce çamaşır makinesi aldık. garantisi olduğu halde çamasırlarımızı yırtıyor ve ben müşteri hizmetlerini günde 50 kere arıyorum. Bir çözüm bulamadılar garantisi olduugu halde böyle bi...Şikayet No : 3309
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesini Tamir Edemiyor8 Ekim 2013 14:14 Mukadder Ş. Kanguru marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgenin hortum kısmı makineye bağlanan kısmı yapışkan olan yerden çıktı. Afyon yetkili servisine müracaat ettim. Tamiri yapılmıyor, yenisini veriyoruz diye b...Şikayet No : 3412
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Smart Tv Yazıklar Olsun Sizin Gibi Firmaya2 Ekim 2013 04:12 Ahmet T. Çok heveslenerek smart tv almaya Arçelik bayisine gittim. Tv'nin özelliklerini anlattılar hoşuma gitti, bir de Arçelik servis ve müşteri memnuniyetine önem verirler diye düşünüyordum. Satıcıya sor...Şikayet No : 2925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bunu Yaparsa Gerisi Ne Yapmaz27 Eylül 2013 23:47 Fevzi D. 05.01.2012 arçelik bulaşık makinesi aldık ve aldıgımız günden beri hatalı. bazen yıkamıyor bazen deterjanlı çıkarıyor. servis aldı test etti kullanıcı hatası dediler geçiştirdiler ve şu anda çalışmıyo...Şikayet No : 2559
