SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Koçtaş Firma Profili
- Toplam Şikayet 125
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 125
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 4
Telefon :
0850 210 5050
Web :
koctas.com.tr
Adres :
Taşdelen Mahallesi, Sırrı Çelik Bulvarı No:5 34788 Çekmeköy - İSTANBUL
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
4626
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Defolu Ürünü İade Almıyor2 Ekim 2014 13:31 Ziya B. Ankara Eryaman Koçtaş'tan Haziran 2014 tarihinde satış elamanı Senih bey aracılığıyla merban marka jakuzili küvet ve merban marka özellikli duş başlığı aldım. Montaj esnasında duş başlığının defolu olduğ...Şikayet No : 67708
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Ürün Parça Değişimi Yapmadı17 Eylül 2014 21:18 Kaan K. İstanbul Koçtaş internet şubesinden 14.07.2014 tarihinde aldığım 9666KUUMYC kodlu ürün setinin bir çekmecesinin parçası eksik, yanlış geldi. Montaj ekibi tutanak tuttu ve koçtaş hatayı kabul edip değişime onay...Şikayet No : 67071
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Personel Davranışı14 Eylül 2014 19:56 Mustafa S. İzmir 1 hafta önce İzmir bornova koçtaş mağazanızdan almış olduğum klozet takımı, lavabo ve bataryalarda uyumsuzluk olması sebebiyle mağazaya dönüş yaptığımda mağazanızda bulunan banyo bölümü müdür yardımcı...Şikayet No : 66897
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Siparişimi Teslim Etmiyor31 Ağustos 2014 11:56 Abdulkadir K. Antalya 28.07.2014 tarihinde O.M.S. adına faturalı antalya mağazanızdan gaziantep kilis teslimi duşa kabin ve klozet takımı aldım. Duşa kabini gecikmeli ve sorunlu taktıkları halde klozet takımını hala teslim...Şikayet No : 66367
-
Şikayet : 10 Yorum : 0Koçtaş 2 Aylık Ürünü Tamir Etmiyor28 Ağustos 2014 13:22 Doruk A. Koçtaş'tan 2 ay önce aldığım bahçe salıncağının tentesi rüzgar nedeniyle eğildi. Canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak verdikleri cevap ürünün alınması üzerinden 1 aydan sonra herhangi bir...Şikayet No : 66299
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Koçtaş Sipariş Hattı Telefonda Bekletiyor19 Ağustos 2014 12:35 Nurcan. N. Az önce koçtaş'ı aradım sipariş vermek için, fakat yarım saat telefonda beklettiler ve bütün kontörüm bitti ve yinede bağlanamadım. Sipariş servisine bu kadarda saygısızlık olmaz. Koçtaş bitmiştir...Şikayet No : 56639
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Ustaları Yanlış Ölçü Alıyor15 Ağustos 2014 10:53 Samet Ö. Merhaba, bursa carrefoursa koçtaş'tan laminat parke beğendik. Montaj ve nakliye içinde 25 tl bize uygun geldi anlaştık. Bizim ustamız dairemizi 70 m kare ölçtü. Koçtaş bizim ustamız da ölçsün, par...Şikayet No : 62269
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Ürünümü Teslim Etmedi14 Ağustos 2014 17:31 İlyas K. 16.06.2014'te ürün satın aldım. Teslimat tarihi 11.07.2014 olarak faturaya dahi yazılmasına rağmen 18.08.2014 kargoya verileceği söyleniyor. Teslimat ve montaj tarihi hala belirsiz.Şikayet No : 62167
-
Şikayet : 27 Yorum : 1Koçtaş Ürünü Monte Edemedi31 Temmuz 2014 20:42 Efe T. İstanbul Ürün kodu: 20000139** ahşap beyaz raf. Koçtaş montaj ekibi geldi ve ürünü monte edemedi. Maalesef ürün duvarda eğik duruyor. " Bunun içinde boşluk olduğu için böyle olur " dediler. Ben de ma...Şikayet No : 48548
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Deforme Olan Parçayı Değiştirmiyor26 Temmuz 2014 20:17 Mehmet G. 18.07.2014 tarihinde 1255** fatura numarasıyla Koçtaş'tan termikel tdg ankastre seti aldım. 19.07.2014 tarihinde servis montaj için geldi ve seti gayet güzel bir şekilde kurdu. Kurulum aşamasında...Şikayet No : 53343
