Koçtaş Defolu Ürünü İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67708   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Koçtaş Defolu Ürünü İade Almıyor

2 Ekim 2014 13:31 Ziya B. Ankara

Eryaman Koçtaş'tan Haziran 2014 tarihinde satış elamanı Senih bey aracılığıyla merban marka jakuzili küvet ve merban marka özellikli duş başlığı aldım. Montaj esnasında duş başlığının defolu olduğu tespit edilerek tarafıma bir haftada değiştirileceği söylendi ayrıca duş başlığı uzatma olmadan montaj edildiği için musluk suyu küvet dışına akmaktadır. Olay üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine ve defalarca teknik servis Hüseyin bey ve koçtaş yetkilileriyle görüşülmesine rağmen henüz mevcut problem çözülmedi ve yetkililerin ilgisizliğinden dolayı mağduruz. Mevcut mağduriyetimizin en kısa zamanda çözülmemesi halinde tüketici mahkemeleri aracılığıyla çözüm arayacağız.

Etiket : koçtaş merban jakuzi koçtaş montaj şikayetleri koçtaş ürün şikayetleri koçtaş defolu ürün koçtaş şikayetleri eryaman koçtaş mağaza Okunma : 1568
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Personeli Sorumsuz Davranıyor D-Smart Taahhütüm Bittiği Halde Cayma Bedeli Talep Ediyor