SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung J7 Cep Telefonu Ekranı 7 Ayda Karardı18 Temmuz 2017 22:06 Yasemin A. Ankara Garanti kapasmiında olmasına ve ustelik carpma dusurme gibi bir olay da yasanmamasına karsın telefonu sarja takıp daha sonra aldıgımda ekranın kararmasını yasadım ve garanti kapsamına girmedigi soylen...Şikayet No : 112460
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşteri Hizmetleri ve Teknik Servis Hatası11 Temmuz 2017 19:26 Burcu P. İzmir Merhaba, 2013'te aldığım aq18tsmnst klima temmuz başı itibariye 02/07/2017 Samsung Müşteri hiz yönlendirdiği yetkili servis tarafından taşınmam dolayısı ile montaj ve tavsiyeleri üzerine bakım hiz...Şikayet No : 112057
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S8 Cep Telefonu Değişimi Yapılmıyor11 Temmuz 2017 13:58 Sevim T. Çanakkale Merhaba, Samsung S8 cep telefonu aldım daha aldığım gece ekran hatası verdi. Ertesi gün servise götürdüğümde asık suratlı bir personel telefonu aldı sistem bu dedi ve ben telefonsuz kaldım. Her gün me...Şikayet No : 112017
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 5 İçin İlk Ay Değişim Hakkımı Kullandırmadı7 Temmuz 2017 16:01 Nüzhet E. Yalova Yalova'daki bir bayiden Samsung Note 5 aldım. Telefonun kapalı görünmesi, zil çalmaması, internetin sürekli kesilmesi vs. Bir sürü şikayetle 26.günde bayiye iade ettim. İlk ay olması nedeniyle yen...Şikayet No : 111828
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 5 Üç Aylık Telefonun Ekranı Karardı7 Temmuz 2017 13:11 Yüksel Y. İstanbul Samsung servisine gitti bana haklısınız cihazda çizik, vuruk düşme yok değişir dediler oyalayıp olumsuz rapor yazıp gönderdiler tam bir para tuzağı servis değil h..sızlık bürosu insanları kandırıyorla...Şikayet No : 111788
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabımız 1.5 Ayda Bozuldu7 Temmuz 2017 12:39 Zülal K. Ankara Samsung buzdolabımızı 2.750 tl'ye aldık. 1.5 ay geçmeden motoru bozulmuş. Samsung yetkili servisini aradik bizi 2 gun beklettiler. Aradiğimizda dalga gecer gibi normal sogutmaması dediler. 2.gunde...Şikayet No : 111813
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Buzdolabı Kurulumu Yapmıyor5 Temmuz 2017 13:13 Emel K. İstanbul Sorunum samsung marka buzdolabını aldım dün öğlen güzel geldi teslim de tamam fakat dolabımın kurulumu için 1.5 gündür 3 kez aradım hatırlattım hala servis gelmiyor kurmuyor ve çok pişmanım samsung ma...Şikayet No : 111677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Çok Gürültülü Çalışıyor4 Temmuz 2017 00:24 Bilal Ç. Ordu 8 kg'lık Samsung kurutmalı çamaşır makinamız, satın aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra aşırı sarsıntılı ve gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Her yıkamada makina, yaklaşık yarım metre yer değiştiriyo...Şikayet No : 111551
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Arızasıyla İlgilenmiyor2 Temmuz 2017 19:21 Ayşe B. Kayseri 3 gün önce telefonumla ilgili bir sıkıntı için aradım kayıt oluşturuldu size döneceğiz dediler aramadılar ben bu arada 2.gün tekrar aradım aynı şeyi söylediler hala dönüş olmadı, telefonumdaki sıkıntı...Şikayet No : 111485
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Soğutmuyor Tavsiyeleri Dinlemediğim İçin Çok Pişmanım2 Temmuz 2017 18:46 Yeşim D. İstanbul Henüz üç buçuk ay önce aldığım kombi tipi buzdolabı soğutmamaktadır. Servisi sizi arayacaklar randevu için demesine rağmen kimse aramadı. Bir kaç kişi söylemişti sakın alma diye dinlemedim. Keşke alma...Şikayet No : 111472
