SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Tefal Firma Profili
- Toplam Şikayet 58
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 58
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 2
Telefon :
444 40 50
Web :
tefal.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6357
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
KÜÇÜK EV ALETLERİ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal Ütü Satış Sonrası Servis Hizmetiniz Berbat8 Ocak 2016 16:49 Nihal C. Edirne 2.5-3 ay önce tefal marka ütümün arka kapağından su akıtıyor olması nedeniyle Talatpaşa mah. saraçlar cad. 2.vakıf işhanı giriş kat no.1 Edirne'de Makul Teknik Serdal M. firmasına teslim edilmişti...Şikayet No : 87157
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal Ayıplı Ütüyü Israrla Değiştirmiyor13 Kasım 2015 08:56 Elvan Y. Ankara Tefal'den 19 Eylülde aldığım ütüyü su akıtma problemi dolayısıyla geri götürdüm. Ürünü değiştirme ya da iadeyi kabul etmemiş, ürünü servise göndermiştir. Servisten normaldir rapor...Şikayet No : 84869
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal 1 Yıldır Tencereyi Göndermedi7 Mayıs 2015 10:00 Sonnur K. Bursa Daha öncede yazdım, aradınız ürününüz ulaştırılacaklar falan dendi. Aynı ürün yoksa yerine yeni ürün çıktı yada diğeri elinizde yoksa müşteri memnuniyeti adına yeni çıkan ürünü göndermelisiniz. Ben so...Şikayet No : 77526
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal İndirimlerinde Yanlış Bilgilendirme İle Yanıltıyor5 Mayıs 2015 12:40 Onur G. İstanbul 04.05 2015 tarihinde ütü fiyatlarını araştırırken Tefal posta adresi paylaşırsam takdirde, yüzde 7 bir indirimi ilk alışverişte kullanabileceğimi gösteren bir pop up gösterdi. Bende mail adresimi pay...Şikayet No : 77412
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal Servisi Parça Temin Edemiyor19 Ağustos 2014 16:16 İhsan D. Buhar kazanlı ütüm buhar kaçırıyordu, servise verdim. 50tl para karşılığında tamir ettiler. Eve geldiğimde ütüm yine buhar kaçırıyordu. Tekrar götürdüm, tekrar 50tl para karşılığında tamir edeceklerin...Şikayet No : 49466
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Tefal Verdiği Sözü Tutmadı31 Temmuz 2014 22:09 Naci B. Mayıs ayında anneler gününde kayseri park mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarının davranışı konusunda şikayette bulunmuştum. Kayseri bölgeden bir hanımefendi aradı. Haklı olduğumu söyledi...Şikayet No : 50809
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal Tost Makinesi15 Haziran 2014 00:18 Sevinç E. Daha önce şikayetimi yazdım beni aradılar görüştük, söyledikleri gibi ürünü servise götürdüm. Daha sonra firmayla tekrar bağlantı kurdum ve bana tost makinesinin plakalarında oluşan beyaz lekelerin si...Şikayet No : 45200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal Hediyelik Eşya Buharlı Ütü Arızası21 Nisan 2014 22:42 Ayşe S. Tefal buharlı ütü aldım, yaklaşık 2 hafta oldu ve sürekli olarak içine doldurduğum su alttan olduğu gibi boşaltıyor. Kullanma talimatına göre kullanıyorum ve alırken personel arkadaşların söylemiş old...Şikayet No : 35049
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tefal İndirimli Satış Diye Tam Fiyat Söylemiş3 Mart 2014 18:06 Uğur B. Tefal.com.tr; Yedi yıl önce, o yıla göre en iyi olan tefal fv9250 marka ütü almıştım fakat ütü geçtiğimiz hafta bozuldu. Tefal servisine bıraktım, kendileri bana ertesi gün geri dönüş yaptılar. Ütü...Şikayet No : 23616
-
Şikayet : 13 Yorum : 0Tefal Ütü Patladı26 Aralık 2013 12:36 Bahar A. Tefal ütü az kalsın elimde patlayacaktı. Bir pantolon ütüledim ve dolaba asmaya gittim, döndüğümde tam elimi ütüye atacaktım ki ütü patladı. Gerçekten hayretler içinde kaldım. Elimdeyken patlasaydı...Şikayet No : 12752
