- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Habersiz Joliess Aboneliği3 Temmuz 2016 16:11 Kübra A. Bursa Bu sabah internette dolaşırken bir anda karşıma çıkan reklamı hemen kapatmış olmama rağmen telefonuma 3 adet mesaj geldi ve mobil ödeme gerçekleştirildi, hattınızdan 14 tl kesildi yazıyor. Benim onayı...Şikayet No : 93448
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom İznim Olmadan Joliess Aboneliğine İzin Verdi3 Temmuz 2016 16:07 Kübra A. Bursa İnternette her zamanki gibi dolanırken bir anda bir reklamın açılması ile 3 mesaj geldi. Joiless abonesi olduğum ve hattımdan 14 lira alındığı yazıyor. Benim hiçbir onayım alınmadan bu nasıl gerçekleş...Şikayet No : 93447
-
Şikayet : 1 Yorum : 02 Temmuz 2016 12:08 Sezgin K. Antalya Hattım üzerinden telefon alırken de özelikle faturam değişmesin dediğim halde fatura tarifimi değiştirdiniz. Faturamın değerini yükseltiniz. Bayiniz bu konuda kesin olarak değişmeyeceğini belirtiği iç...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ukala Personel İlgisizlik Dizboyu1 Temmuz 2016 14:39 Hamit K. İstanbul Hattıma arama yapılamıyor, telefonda çevir sesi yok. Arıza bildirdik onlardan kaynaklı bir arıza olmadığını mekan kaynaklı olduğunu söylediler. Arama yapılmayan bir hat nasıl mahal kaynaklı olabilir,...Şikayet No : 93360
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunumu Çözmüyor1 Temmuz 2016 14:19 Perihan T. Aydın 4 ay önce evime ttnet'ten internet aldım fakat bu 4 ayda 4 kez girememişimdir internete. Bağlantı sorunu yaşıyorum, bağlanamıyorum. Müşteri hiz. aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuyorlar, 48 sa...Şikayet No : 93350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet ve Telefon Dondurma Sürecinde Fatura Çıkardı1 Temmuz 2016 13:53 Sevim I. Mersin Geçen ay telefon ve interneti kapattım, beni aradılar kapatmayın size kampanya yapalım 6 gb 25 lira ödeyin dediler. Taahhütsüz istedim kabul ettiler ancak şu an yazlıktayım şimdi dondurun dedim, kabul...Şikayet No : 93342
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu 11 Gündür Arızayı Gideremiyor1 Temmuz 2016 13:26 Alper K. Çanakkale Tivibu 11 gündür arızayı gideremiyor. Giderilemeyen bir arıza var ve kimse ne oldugunu bilmiyor. Taahhut verdigim icin de aboneliği iptal edemiyorum. Musteri hizmetleri tamamen rezalet. Tüm konusmalar...Şikayet No : 93330
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom X247Mobi Aboneliği Mobil Ödeme Oyunu1 Temmuz 2016 12:47 Eser P. Hatay Nedir bu anlamadım. x247mobi aboneliğiniz başladı, 14 tl 7 günlük abonelik ücreti alındı. İptal için iptal 259 yazıp 6662'ye gönder. MH: 02122669890 mesajını aldım. Böyle bir başvuru yapmadım. Yap...Şikayet No : 93303
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Nakil İşlemimi Yapmadı Kafasına Göre İptal Etti1 Temmuz 2016 12:21 Mikail Ç. Adana Malatya'dan Adana'ya taşındım ve 17.06.12016 internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. O günden itibaren en az beş defa işleminizi takip ediyoruz mesajarı geliyordu. Ama tek bir defa...Şikayet No : 93294
-
Şikayet : 16 Yorum : 0Türk Telekom Vatandaşı Koruyacağı Yere Dolandırılmasına Yardımcı Oluyor1 Temmuz 2016 10:27 Abdullah B. Konya Türk Telekom eski adıyla Avea firmasına ait cep telefonuma gelen yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana Mobil ödeme ile 42 tl faturama ek tutar geldiğini söyledi görevli. Oysaki ben...Şikayet No : 93284
