- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi23 Haziran 2015 09:54 Ahmet A. Samsun Avea 35 tl taahhütlü tarifeme 320 tl fatura gönderdi. Yaptıkları yanlışı telafi etmek amacıyla hiçbir girişimde bulunmayıp, müşterinin taleplerini gerçekleştirmek için hiç ilgi alaka göstermediler. Hi...Şikayet No : 79554
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlanmadı22 Haziran 2015 16:24 Ecem D. İstanbul Yeni evliyiz ve evimize geçtiğimiz gibi TTnet bağlatmaya karar verdik. Gelip bağladılar ancak internet bağladıklarında çalışmıyordu. Birazdan düzelir deyip çıkıp gittiler. Çalışmadığı için teknik serv...Şikayet No : 79486
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yeni Hattım 48 Saat Oldu Açılmadı22 Haziran 2015 11:43 Deniz K. 19.06.2015 cuma günü saat 18:00'de kartalcell olan hattımı normal bireysel Avea hatta çevirmek istedim ama 48 saat oldu hala hattım açılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım tüm görüşmelerde olum...Şikayet No : 79471
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 8 Aydır Alt Yapı Yapmadı22 Haziran 2015 09:50 Mehmet A. Hatay İnternet bağlantısı için 8 ay önce TTnet'e başvurduk. Türk Telekom altyapıyı yapmadığı için apartmana internet bağlanmıyor. 24 daire bekliyoruz.Şikayet No : 79484
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sınırsız Jet Tarife22 Haziran 2015 09:12 Zehra A. Adıyaman Avea'dan sınırsız jet wifi aldım, alalı bir hafta oldu. Aylık 79 lira ödeme ile 1 hafta içinde limit doldurduğum gerekçesi ile internet erişimim kesildi ve fatura kesimi yapıldı. Bunu okuyan arkad...Şikayet No : 79492
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Sorunum Çözülmedi19 Haziran 2015 12:55 Yavuz Selim K. Ankara Defalarca arıza kaydı açılmış olmasına rağmen halen sorunum çözülmedi. 9 gündür telefonum ve internetim çalışmıyor. Teknik ekipler tarafında 2 kez iç tesisatta sorun var diye belirtirdi. Kontrol ettir...Şikayet No : 79423
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi19 Haziran 2015 09:33 Sabriye T. Bursa Avea'dan oldukça yüksek rakamda fatura ödedim. Ailece Avea operatörü kullanıyoruz. Ve tarife kapsamında birkaç dakika aşım bedeli bu kadar yüklü fatura yansıması gerçekten çok acımasızca. Bu fatur...Şikayet No : 79413
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Telefonlara Cevap Vermiyor18 Haziran 2015 17:10 Yasemin B. İstanbul 5 yıllık TTnet kullanıcısıyım. 2 haftadır internetim bozuk, her aramamda yeni kayıt açılmasına rağmen bana geri bildirim yapılmadı. Bununla ilgili Avcılar Türk Telekom'u arıyorum. Hiç bir şekilde...Şikayet No : 79393
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yazlık İnternet18 Haziran 2015 15:28 Gulten T. İzmir Her sene yazın 3 aylık hat alıyorduk, bu sene gelmediğini söylediler. Ben hem İzmir'de, hem Urla'da internetim olsun istiyorum ama Telekom bu hizmetten kaçıyor. İzmir'deki hattımı yazlığa...Şikayet No : 79387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi18 Haziran 2015 10:31 Merve G. İstanbul 33 tl'lik faturam 216 tl geldi. Üstelik 1000 dakika her yöne konuşmam olduğu halde. 10 günde 175 tl'lik aşım yaptığımı iddia ediyorlar. Lütfen yardımcı olun. Bana jpg'le hazırlanmış, yasal...Şikayet No : 79383
