- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom TL'lerim Bir Anda Silindi28 Nisan 2014 10:58 Yusuf M. Telefonuma 25 tl yüklettim 23 tl'lik paket kullanmaktayım. Paketim otomatikman yenilenmemiş ve tl'ler bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda internete girmişiniz ve tl'leriniz...Şikayet No : 36777
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 2 Aydır Konuşma ve İnternet Detaylarımı Vermiyor27 Nisan 2014 23:17 Sefer K. 27.01.2014'te numaramı her yöne 500 dakika, 5000 sms ve 2 gb internet paketini almak için taşıdım. Aynı gün akşamı 18.31 itibarı ile 30 tl yükledim. Akabinde "süper fırsat" ve ilgili T.C...Şikayet No : 36659
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telekom 1 Aydır Arızayı Çözemedi27 Nisan 2014 18:04 Reşat T. İkametime ait telefona 4441444'ten gelen aramada, bölgede çalışma olacağından dolayı görüşmeye kapatılacağı bildirilmiş ancak nasıl bir çalışma ise bir aydan bu yana telefonum görüşmeye açılmamıştır....Şikayet No : 36587
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 295 TL Haksız Fatura Gönderdi26 Nisan 2014 12:18 Çağdaş O. İzmir 300 tarifesini kullanmaktayım. Daha önce online işlemlerden fatura üst limitimin 100 tl olmasını talep etmiştim. Bağlı bulunduğum tarifede ek internet paketi ile birlikte 45 tl civarıdır. Fakat...Şikayet No : 34579
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bir Tarife Değişikliğini Yapamadı24 Nisan 2014 00:20 Soner T. Avea' ya referans tarifesiyle geçiş yaptım. 13.04.2014 günü başka operatörden geçişim oldu fakat referans verdiğim kişinin numarasını yanlış göndermişim. Sonra iptal için mesaj göndermemi söyledi,...Şikayet No : 34359
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 9 Aydır Nakil Yapamadı24 Nisan 2014 00:11 Safiye E. 9. aya girdiğimiz halde, hala nakil işlemi yapılmadı, telefon hattı bağlanmadı. Alt yapı yok diye bu kadar vatandaşlar nasıl mağdur bırakılıyor anlaşılır gibi değil. 9 aydır bir nakil işlemini yapamad...Şikayet No : 34366
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattımı Başkasına Vermiş23 Nisan 2014 00:06 Esra K. 055359630** numaralı hattımı, bana bir açıklama yapmadan kurumsal bir hat kullanan birine vermişler. Ben burada rezil oldum. Avea iletişim merkezini arıyorum bana yardımcı olamıyorlar. Avea'dan şi...Şikayet No : 34295
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Sağlamakta Zorlanıyor22 Nisan 2014 16:36 Hatiç İ. Merhaba, ttnet her zamanki gibi müşterisi ile ilgilenmemiş, verilen randevu saatinde gelmeyip vatandaşını mağdur etmiş ve düşük hizmet kalitesini sergilemiştir. 12.04.2014 tarihinde telefon ve interne...Şikayet No : 34172
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Her Ay Artarak Gelen Faturalar22 Nisan 2014 01:49 Gülhan S. 3 aydir avea kullanıyorum paketimin aylık tutarı 39.99 tl. İlk ay 55 tl, ikinci ay 80 tl, üçüncü ay 130 tl faturam geldi. Paket tutarlarıma dikkat ettiğim halde bu faturalar nasıl geliyor. Tüketici ol...Şikayet No : 35270
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattıma Gelen İptal Edilemeyen Mesaj Faturası21 Nisan 2014 22:17 Bülent G. İyi günler, mart 2014'te telefon faturam 255,10 tl gelmiştir. Aylık fatura sabit 22,00 tl'dir. 053454970** numaralı hattım internet ve diğer servislerin hepsi kapalı olduğu halde kısa mesajla...Şikayet No : 35053
