Türk Telekom 2 Aydır Konuşma ve İnternet Detaylarımı Vermiyor

27.01.2014'te numaramı her yöne 500 dakika, 5000 sms ve 2 gb internet paketini almak için taşıdım. Aynı gün akşamı 18.31 itibarı ile 30 tl yükledim. Akabinde "süper fırsat" ve ilgili T.C. numarasını 4545'e gönderdim. Bana cevaben gelen sms'de tebrikler woops'a hoşgeldin diyordu. Sonra 30 tl kesildi, kesinti sonrası ilgili paket gelmedi, hatta hattıma tanımlı hiç bir paket gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hep aynı şeyler oldu, şikayetinizi oluşturduk araştırılıp size bilgi verilecek dediler. 27.02.2014'te tam 1 ay sonra bana cevaben bir yetkili, siz internete girmişsiniz dediler, şiddetle itiraz ettim döküman istedim telefonu kapattı. Israrlı aramalar sonrası bir yetkiliye daha ulaştım o da görüşme yapmışsınız onun için kesilmiş dedi. Yine şiddetle itiraz edip döküman istedim.

Etiket : avea fatura şikayetleri avea woops şikayetleri avea süper fırsat tarifesi avea hattımdan tl aldı avea tl şikayetleri Okunma : 1399

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)