- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Vermiyor25 Nisan 2015 12:26 Mehmet K. İstanbul Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine teknik destek almak için her gün arama yapıyorum. Modemimin internet kısmındaki uyarı ışığı yanmıyor, her aramada modem yapılandırması yapıyoruz ve ip alamıyoru...Şikayet No : 76827
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi25 Nisan 2015 09:28 Cengiz K. Kayseri Faturalı telefon aldık, paketi geçmediğimiz halde faturası fazla geliyor.Şikayet No : 76819
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattım Açılmıyor24 Nisan 2015 12:30 Hatice Y. İstanbul Ben Vodafone'dan Avea'ya 9 gün önce geçtim ama hala hattım açılmadı. Bayiye gittim, 1 hafta günü var diye ilgilenmedilerŞikayet No : 76760
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Paket Aşımı Mesajı Göndermeden Yüksek Fatura Çıkardı23 Nisan 2015 17:07 Orhan B. 05061706*** nolu 09.03.2015 tarihli kesilen faturamda 39 lira gelmesini beklerken, 72 lira olduğunu gördüm. Tarifemin bana verdiği 2 gb internet paketimi aştığım için olduğunu e-faturada belirtmişsini...Şikayet No : 76739
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattımı Söylediğim Halde Dondurmamış23 Nisan 2015 10:18 Gozde U. İstanbul 055353751** numaralı kısa bir süreliğine Avea kullanıcısıydım. 11 Haziran 2014 tarihinde hattımın dondurulması için Avea'yı aradım ve 3 aylığına hattımın dondurulmasını istedim. Avea hattımı dondu...Şikayet No : 76712
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Dakika İçin 28 TL Kesti23 Nisan 2015 10:02 Hanife K. İstanbul Uzun süredir kullandığım operatör olmasına rağmen, geçenlerde ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. Kontör yüklediğim miktar paketimin yenilenmesi için yetersiz kalmış, 16.22'de kontör yükledim v...Şikayet No : 76717
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Adıma Haberim Olmadan 4 Adet Hat Açmış22 Nisan 2015 17:12 Kadir K. İstanbul Merhaba, benim yetkim imzam ve hatta ben olmadan, benim adıma 4 adet faturalı hat çıkartmış ve 4'er ay faturası bulunmaktadır. Beni mahkemeye vermeden ve olay sonuçlanmadan benim banka hesabımdan...Şikayet No : 76438
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Söylediği Bağlantıyı Sağlamıyor22 Nisan 2015 14:28 Cihan A. Denizli Servis sağlayıcısı olarak taahhüt ettiği 8-16 mb kadar interneti sağlayamıyor. Bana sadece 2 mb gibi komik bir bağlantı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyl...Şikayet No : 76680
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Faturam Yüksek Geldi22 Nisan 2015 10:21 Zekeriya G. Rize Faturam bu ay çok fazla geldi, benim faturam sabitti neden faturam limit aşımı yaşadı. Eğer günü bitmeseydi 1000 görürdü sanırsam, yinede şansımız varmış 100 ve üzerine çıktığında neden uyarmadınız, b...Şikayet No : 76663
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattım Kapalı Çekmiyor21 Nisan 2015 14:23 Mehmet Aydin A. İstanbul 3 gün önce Metro City Avm'de bulunan Avea bayisinden, 05069637*** numaralı kontörlü hattımı faturalıya çevirmek istedim. İşlemi yaptıklarında hattım tamamen çevrim dışı oldu. Böyle bir numara kull...Şikayet No : 76569
