Şikayet No :
76712
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Görkem İletişim Bozuk Telefon Gönderdi
Bim Personelleri Çok Saygısız Davranıyor
GOZDE U.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Hattımı Söylediğim Halde Dondurmamış
23 Nisan 2015 10:18
Gozde U.
İstanbul
055353751** numaralı kısa bir süreliğine Avea kullanıcısıydım. 11 Haziran 2014 tarihinde hattımın dondurulması için Avea'yı aradım ve 3 aylığına hattımın dondurulmasını istedim. Avea hattımı dondurmamış ve fatura yansıtmış. Haliyle ödemediğim için de hattım kapanmıştır. Ben bunu geç fark ettim. Yurt dışından döndüğümde ve itiraz ettim. Sonuç da çıkmayınca Avea bana haciz kağıdı yollamış. Böyle kurumsal bir şirkete mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi konuşma kayıtlarını istediğimde ise konuşma yok denildi. Pes.
Okunma : 1333ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Türk Telekom TTnet'e 4 ay önce dondurma işlemi yaptım fakat 4 adet fatura geldi, dondurma işlemi yapılmamış üstelik müşteri temsilciliğiyle yaptığım görüşmede bana dondurma işlemi olmuş fakat 80 tl faturanız var diye dondurma işlemi iptal olmuş dedi. 2.kez aradığımda dondurma işlemi olmamış denildi, müşteri temsilciliği arasındaki çelişki ortada mevcut olmasına rağmen şikayetim hata görülmemiştir denildi. Hemen düzeltilip faturanın iptal edilmesi gerekiliyor çünkü ben dondurma işlemi yaptım tüm konuşma dökümanlarını istiyorum.