- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Vermediği Halde Faturalar Çıkartıyor18 Şubat 2015 11:44 Elif C. Kocaeli 2014 haziran ayında nakil yaptırmak için ttnet'e bir talepte bulundum ve halen bir sonuç alamadım. Defalarca kez nakil için başvurdum ama bu sefer de yasal işlem başlatılmaması için faturalarınızı...Şikayet No : 73876
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tarife Yenileme Konusunda Yardımcı Olmuyor17 Şubat 2015 11:58 İsmail Y. Konya Adıma kayıtlı iki faturalı hattım var tarifelerim sona erdi. Tekrar tarife konusunda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. 15-20 gündür iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Üç defa mail yolladım. Üç defa İ...Şikayet No : 73843
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hat Kapandıktan Sonra Fatura Çıkardı16 Şubat 2015 09:19 Ethem T. İstanbul Avea müşteriyim faturalı hattımı faturasıza veya kapatmak için başvurdum, işlem gerçekleştirildi. Son faturamı yatırdım, 2 ay sonra faturam olduğunu öğreniyorum 67 tl'miş. El vicdan konuşmadığım,...Şikayet No : 73801
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnterneti Bağlamıyor16 Şubat 2015 09:10 Gazi K. Bursa 10.02.2015'te Superonline'dan Ttnet'e geçiş yaptım. En fazla 2 gün içinde geçiş yapılacağı söylendi. 3 gün oldu hala bir gelişme yok, şikayet bıraktım ona da 2 gün içinde dönüş yapacaklarm...Şikayet No : 73805
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Yere Yüksek Fatura Çıkardı14 Şubat 2015 14:18 Barış G. İstanbul Avea'dan jet aldım 2 senelik, aldığımda bana her yerde çekme garantisi verdiler ama aradan bir hafta geçtikten sonra çekim alanı daraldı. Her zaman bağlantı kopmaya başladı. Bir çok kez müşteri hi...Şikayet No : 73771
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kampanyalarını Uygulamıyor14 Şubat 2015 12:46 Hüseyin G. Kırklareli Avea, Ttnet ve Telekom abonesi olana üçlü avantaj yüzde kırk indirim kampanyası başlattı. Ancak Avea'ya geçince bu indirim verilmiyor. Tamamen haksız rekabet olan bu durumu mahkeme vs şikayet edil...Şikayet No : 73763
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sözleşmeye Uymadan Değişiklik Yaptı13 Şubat 2015 13:46 Duran Alp T. İstanbul 19.01.2015 tarihinde Ttnet müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek 24 ay taahhütlü Tivibu hd full paket aboneliği yaptırdım. Abonelik ücretim ise ilk altı ay ücretsiz, geriye kalan 18 ay boyunca he...Şikayet No : 73747
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Türk Telekom Personel Hatasını Müşteriden Çıkardı13 Şubat 2015 09:38 Şenay A. İstanbul Avea jet modemimin taahhüt zamanı şubat 9'unda doluyordu. Aynı zamanda fatura kesim tarihim ayın 9'u olduğu için, o gün müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçme talebinde bulundum. 10...Şikayet No : 73730
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sözünde Durmuyor13 Şubat 2015 09:31 Talip T. İyi çalışmalar. Avea 30 tl yüklemeye 1 hafta süreli 120 dk süre hediye etmeyi taahhüt ettiği halde sözünü tutmadı.Şikayet No : 73732
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tv Paketini Kapatmıyor12 Şubat 2015 12:00 Burcu K. Ankara Gerçekten bu kadar amatör çalışan başka bir firma yok. Yaklaşık bir yıldır internetimi ve tv paketimi kapatmaya çalışıyorum. Sayısız telefon görüşmesi yaptım, onlarca dilekçe yazdım. 7 kez genel müdür...Şikayet No : 73711
