- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3002
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3002
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 2 Aydır İnternet Yok6 Ocak 2015 11:10 Mustafa E. Eskişehir 2 aydır internetim yok. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı yapıldı diyorlar ama ne gelen var ne giden. Telefonuma mesaj atıp arızanız giderildi diyor ama aynı bıktım artık. K...Şikayet No : 72362
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 2 Aydır Cihaz Sorununu Çözmedi5 Ocak 2015 16:00 Mehmet O. Diyarbakır 2 ay Türk Telekom hattımın üzerinde aldığım, Telpa Discovery cihazımda donma, kendi kendine arama yapma kapatma meydana geldi. Garantiye gönderildiği halde yapılmadı, aylardır hem faturamı ödüyorum, h...Şikayet No : 72338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tüketicilere Detaylı Bilgi Vermeli5 Ocak 2015 13:15 Eyüp D. İstanbul Avea woops'un yeni yıl kampanyasına üye oldum, faturalı hat kullanıcısıyım. Kampanyada kullanım koşulları olarak Avea Woops'lularla ve taraftar tarifesi olanlarla 6 aylık bedava konuşma süresi...Şikayet No : 72278
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternetim 1 Haftada Bitiyor5 Ocak 2015 12:00 Ahmet N. Ankara 27.12.2014 tarihinde paket yenilemem oldu, 2 gb internetim tam 7 gün sonra bitti ve sadece girdiğim uygulamalar instagram ve twitter video izleme yok, şarkı indirme yok çoğu zaman iş yerimde kablosuz...Şikayet No : 72317
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Alt Yapı Sorunundan Dolayı Hız Sorunu Yaşatıyor5 Ocak 2015 11:33 Taha B. Karabük Bulunduğum adreste 2 yıla yakın süredir Ttnet kullanıyorum. Her 3 4 ayda bir alt yapının berbat olmasından dolayı bağlantı hızım 8 mb kadar olmasına rağmen, 2 mb'lere kadar düşüyor. Akn diye düşün...Şikayet No : 72277
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattı İptal Etmeme Rağmen Fatura Kesip Avukata Verdi5 Ocak 2015 10:47 Melike Y. İstanbul Avea hattımı bayisinde kapattırdım, son faturamı ödedim ve kapatma ücreti tahsil ettiler, bunu da ödedim. Buna karşılık fatura kesmişler ve bunu bana haber vermeden avukata göndermişler. Haciz işlemle...Şikayet No : 72257
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Alamıyoruz2 Ocak 2015 17:52 Ali Fatih A. Ankara Ankara'daTandoğan mahallesi abone sokak 2/6 Sincan / Ankara adresinde ikamet ediyorum. Haziran 2014 yılında Türk Telekom'a binamızda ankastre kutumuzun olmadığı için dilekçe verdik ve şu anda 2015'dey...Şikayet No : 72174
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattı Kapattığım Halde Borç Çıkardı2 Ocak 2015 17:45 Süleyman Hilmi G. Trabzon Avea'dan ayrılmam üzerinden 45 gün geçmesine rağmen haksız yere 70 küsur tl değerinde bir fatura daha yansıtılmıştır. Avea müşteri hizmetleriyle son konuşmamda belli bir tutar söylenmişti. O da sa...Şikayet No : 72164
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Personellerinin Bilgisizliği Yüzünden Hattım Kapandı2 Ocak 2015 17:29 Gülsüm G. Bingöl Eksik evrak için Avea iletişim merkezine gittim, konuyla ilgili sadece kimlik yeterli denildi. İbraz ettirdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda bana sadece kimlik yeterli hattınız kesinli...Şikayet No : 72202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sms Yerine Multimesaj Gönderdi2 Ocak 2015 15:48 Dilek P. Antalya 31 aralık günü dostlarıma yeni yıl mesajı gönderdim çünkü 5000 adet sms hakkım olduğu için arama yapmadım. Sonradan Avea bana sms gönderiyor, bunlar sms değil multimesaj gitmiştir diye. Sayın firma ye...Şikayet No : 72170
