- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telekom İnternet Naklini Birtürlü Yapmıyor6 Nisan 2014 16:53 Hülya K. 22 gündür bürodan evimize internet nakli yaptırdık defalarca aramamıza rağmen nakil henüz gerçekleşmedi. Bugün de uğradık bizimle ilgilendiler, yolladılar. 2 gün içinde hallolacağını söylediler ve...Şikayet No : 31357
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bitlis İl Merkezinde Çekmiyor6 Nisan 2014 15:11 Aykut S. Avea, iş yerim olan Hüsrevpaşa mahallesinde ve ikametgahım beş minare mahallesinde kullanılmıyor. Şehir merkezinde çekmeyen vasat bir operatörsünüz. Her iki adres için ayrı şikayetlerim olmasına rağme...Şikayet No : 31377
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bu Faturayı Kabul Etmiyorum6 Nisan 2014 14:09 Aslı K. Avea olan hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Önce taahhüttüm var diye bitmesini bekledim, ardından Avea genel merkezi arayıp durumu izah ettim. Oradaki bayan bana fatura kesim tarihinde aram...Şikayet No : 31418
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Göndermediğim Mms'leri Faturama Yansıttı6 Nisan 2014 13:14 Nurcan K. Bugün Avea hattıma son ödeme tarihi 07.04.2014 olan 481.75 tl'lik fatura kesildiği bilgisi sms ile tarafıma iletildi. Avea müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda yaklaşık 440 tl'lik...Şikayet No : 31664
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşterisine Sıfır İlgi Gösteriyor5 Nisan 2014 22:54 Atanur A. 2008 yılından beri düzenli Avea kurumsal hat kullanıyorum ve hatırı sayılır oranda fatura ödemekteyim. Bir ay önce Bursa Özdemirsim kurumsal hizmetler bayisinden note 3 talebinde bulundum fakat aradan...Şikayet No : 31876
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Van'da İnternet Hizmeti Vermiyor5 Nisan 2014 17:56 Mehmet G. Yaklaşık 3 ay önce adresimi Van valiliğine 4 dakika yürüme mesafesinde olan Ali Paşa mahallesi Koçibey caddesine taşıdım. 56 daire ve çok sayıda iş yerinin bulunduğu bina yeni yapıldığı için internet...Şikayet No : 31899
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sürekli Yüksek Fatura Gönderiyor5 Nisan 2014 17:47 Emine S. Yıllardır Avea kullanıcısıyım ve yıllardır yüksek fatura ödemekteyim, sürekli tarifenin çok üstünde fatura geliyor ancak müşteri hizmetleri yanlış yönlendiriyor. Ben artık Avea’dan bıktım.Şikayet No : 31900
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kullanmadığım Paketleri Tanımlamıyor5 Nisan 2014 17:04 Volkan B. Avea aylardır mağdur ediyor, kullanmadığım paketleri tanımlamıyorlar. Müşteri hizmetleri tecrübesiz, yanlış yönlendiriyorlar. İki üç aydır maddi manevi zararları oldu, çözemediler. Müşteri hizmetleri...Şikayet No : 31954
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Habersiz Tivibu Aboneliği Yapmış3 Nisan 2014 11:33 Murat G. 59,00 tl olması gereken faturam benim iznim olmadan tivibu paketi eklenerek 67,00 tl'ye çıkarılmıştır. Abonelik sözleşmem bittiğinde bir daha ttnet'in hiçbir hizmetini kullanmayacağım. İnterne...Şikayet No : 31650
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Çözümsüz İnternet31 Mart 2014 02:33 Ayşegül A. Ttnet müşterilerini sözleşmeden sonra umursamıyor. 49 tl ile başlayıp 75 gb sınırsıznet paket 89 tl ödüyorum ama ayın ortasında ne hikmetse 75 gb bitiyor. 16 mbps hızındaki netim 3 mbps'ye düşüyor...Şikayet No : 31086
