- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Çözümsüz İnternet31 Mart 2014 02:33 Ayşegül A. Ttnet müşterilerini sözleşmeden sonra umursamıyor. 49 tl ile başlayıp 75 gb sınırsıznet paket 89 tl ödüyorum ama ayın ortasında ne hikmetse 75 gb bitiyor. 16 mbps hızındaki netim 3 mbps'ye düşüyor...Şikayet No : 31086
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kafasına Göre İsteğim Dışı Tarife Uyguluyor31 Mart 2014 00:28 Burak D. Merhaba, 5 gün önce ttnet bayisini arayarak internet paketi satın almak istediğimi söyledim ve istediğim paketin yalın sınırsız internet olmasını istedim. Konuştuğum bayan, yalın internetin hızının dü...Şikayet No : 31179
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Vermeden Neden Fatura Tahsil Ediyorsun31 Mart 2014 00:20 Nazlı T. TTnet.com.tr; Aboneliği kapanmış olan 18441021** numaralı ttnet aboneliğimin 72,92tl tutarında 2 adet faturası ve iptal durumunda bulunan 023248669** numaralı telefonun da 1 adet faturası tarafı...Şikayet No : 31182
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kapatılan Hat'a Gönderdiğin Faturayı Neden Ödeyeyim29 Mart 2014 15:15 Gizem G. Fenercell internet hattımı 1 yıllık sözleşme ile kullandım ve sözleşme bitimi 26 ocak tarihindeydi. Bu tarihten 2 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüşmem sürecinde taahhüdüm bitince kapatma talebin...Şikayet No : 30996
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Günde Nasıl 75 TL'lik İnternet Kullanabildim29 Mart 2014 12:44 Fatih H. Yaklaşık 2 ay önce avea gsmobile tarifesine geçtim, ilk ay kullanımından sonra tarifemi 1 gün gecikmeli olarak kontör yükledim. Tabi o gün telefonum aramalara kapandı fakat internete kapanmamış ve o g...Şikayet No : 30940
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom ve Bayileri Senkronize Çalışmıyor29 Mart 2014 12:12 Songül K. Geçmişte kullanmış olduğum 021232216** numaralı telefonumun, geçmiş döneme ait fazladan ödenmiş faturam olduğu bilgisi cep telefonuma ve mail adresime bildirilmiştir. 4441444 numaralı bilgi sistemi...Şikayet No : 30800
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Aydır Ankara Merkezde Bağlantı Sorunu Yaşıyoruz29 Mart 2014 12:06 Suan A. Bilgisayarıma bir aydır giremiyorum. Bağlantı sorunum var ama müşteri hizmetini arıyorum bir şey yaptıkları yok. Ekip göndereceğiz diyorlar ama ne gelen var ne de giden. Ankara gibi yerde bağlantı sık...Şikayet No : 30819
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Faturada Bir Yanlışlık Var28 Mart 2014 21:14 Mürşide Fidan Ş. Kısa bir süre önce dayatmaya yakın bir tavırla kağıt fatura yerine borçlarımı mesaj ile göndermeye başladılar. Standart hat tarifesinde olan sabit telefonuma 48 lira yansıtılmış. Hiç bir ayrıntıyı gör...Şikayet No : 30498
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bahar Kampanyasında Her Ay 10 TL Ekstradan Gidiyor28 Mart 2014 21:09 İsmail T. Bıktım artık her ay düzenli lira yüklememe rağmen ekstradan benden 10 lira daha almalarından. 500 dakikayı verse 500 sms vermiyor. Bu ay da 500 sms verip 500 dakika vermedi. Defalarca aradım, mü...Şikayet No : 30540
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 2 Gündür İnternetim Yok Sürekli Sorun Çıkarıyorsunuz28 Mart 2014 15:54 Okan G. Yaklaşık 2 gündür internetim yok, sorumlu firma ttnet'i en az 15-20 defa aramama rağmen sorun çözüme ulaşmadı. Geri dönüş de yapılmıyor. İndirim vs. hizmetlerden yararlandığımız için iptal etme sö...Şikayet No : 30291
