- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Taahhüt Yenilenmedi Deyip Fazla Fatura Çıkarıyor15 Şubat 2017 22:31 Ayşe Nur K. Konya 69 tl'lik taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kala yenilenmesine rağmen 114 tl'lik fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri yenilemenin gerçekleşmediğini bildirdi. Sistemden kaynaklanan yenileyemem...Şikayet No : 103344
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Arızası Giderilmedi14 Şubat 2017 21:12 Ferda Tuba E. İstanbul 10.02.2017 tarihinde bırakmış olduğumuz arızanın hala giderilmemiş olması ve bugün sabah 10.00 için randevu verilip daha sonra 13.00'de geleceğiz deyip daha sonra yine akşama kadar gelineceğinin s...Şikayet No : 103289
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Habersiz Abonelik Yaptı14 Şubat 2017 20:36 Mehmet G. Van İstemeden abone kayıt olmuştur 14 tl geri istiyorum.Şikayet No : 103270
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Arıza Kaydımızla İlgilenilmiyor14 Şubat 2017 18:03 Ferda Tuba E. İstanbul İyi günler, 10.02.2017 sabahından itibaren sürekli olarak arıza kaydı veriyorum. Her arayışımda başka bir arıza söylüyorlar. (kartınız arızalı, hatlarda sorun var gün içinde mutlaka düzelecek vs.) 13....Şikayet No : 103235
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Türk Telekom 5 Aydır İnternet Bağlanmıyor14 Şubat 2017 15:36 Sarp T. İzmir 19.09.2016 Düzce Merkez Türk Telekom şubesine internet başvurusunda bulundum. Sokağımda hipernet altyapı bulunmakta ancak bina yeni olduğu için (telefon kutusu yok) internet bağlayamıyacaklarını söyle...Şikayet No : 103213
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Her Defasında Sorun Yaşıyorum12 Şubat 2017 22:24 Murat A. İstanbul Doğru durust izleyemediğim bir dekoderin aylık durmadan ucretini ödüyorum. Buna istinaden aradım iptal etmek istedim. Durmadan yayın akışı sıkıntılı dedim ücret talep ettiler ve aylık ödemenin çok ama...Şikayet No : 103207
-
Şikayet : 7 Yorum : 0Türk Telekom 26 Gündür İnternetim Kesik Siz Neredesiniz12 Şubat 2017 13:26 Osman G. İstanbul 25 gün önce internet bağlantım olmadigina dair ttnet müşteri hizmetlerine ariza kaydı olusturdugum halde ariza kayitlarima herhangi bir dönüş olmadı. Bu 25 gün icersinde defalarca internet baglantimin...Şikayet No : 103182
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Evde İnternet Kullanımı İçin Fazla Fatura Çıkardı12 Şubat 2017 13:20 Muhammet Ethem D. Adıyaman Türk Telekom abonesi oldum 2 ay önce. 100 gb internet kampanyasına katıldım. İlk ay 85-86 tl ödeneceği söylendi ödedim. Sonraki aylarda ise tam fiyat olarak herşey dahil 74.90 tl olduğu söylendi ama f...Şikayet No : 103172
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Sinema Paketi Aldım Kanallar Kapalı11 Şubat 2017 12:41 Ali Y. Muğla 24 ay taahhütlü sinema paketi aldım en az 6 sinema paketi kapalı, neymiş o kanallar ayrı paketteymiş. Türkiye süper ligini izlemek istiyorum desem alsam fener galatasaray beşiktaş maçları kapalı olsa...Şikayet No : 103137
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Prime Tarifede Taahhütname Problemi10 Şubat 2017 00:48 Zeynep A. İstanbul Prime time tarifeye geçmek istediğimi bildirdiğim ve gerekli görüşmeleri yaptığım halde 2 aydır taahhütname yapılmadığı söylenerek benden 2 katı fatura ücreti alınmaktadır. Tarafıma hiçbir uyarı yapıl...Şikayet No : 103064
