SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Çalışanının Tutum ve Söylemleri Eksik Yanlış Bilgilendirme27 Ocak 2017 13:17 İrem Seher Y. İstanbul 25.01.2017 Perlavista Avm Has İletişim adlı bayinizde çalışan Eda hanım isimli çalışanınızdan Samsung 7 Edge marka/modelli telefondan aldım. Telefona 2 yıl kasko yaptırdım. 1. si kasko'nun çalınma...Şikayet No : 102365
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Şikayet Edilmekten Gurur Duyuyor25 Ocak 2017 12:35 Gökhan K. Bursa Turkcell'de 2 tane hattım var ikisinde de 15-20 gündür aynı sorunları yaşıyorum kontörlü hattımda sms internete giremiyorum. Bir de 20 liralık paket yaptığım halde faturalı hattımda insan dediler...Şikayet No : 102243
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Erzincan Kurumsal Bayisi Şirketleri Vaadlerle Kandırıyor24 Ocak 2017 22:21 Osman A. Erzincan Erzincan, Erzurum, Van Türkcell'in kurumsal bayisi olan ömeroğulları firmasının Erzincan kurumsal temsilcisi firmamızı 5 ay önce Türkcell'e geçersek bir tane de cihaz alırsak 159 tl ödeyeceğim...Şikayet No : 102212
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturamın Düzeltilmesini İstiyorum24 Ocak 2017 17:30 Ö. Faruk A. Ordu 0535885** no ile samsun istiklal cd son islem yaptigim bayiniz bana 27 tl +10 tl de 24 ay tablet ucretiyle 37 tl demisti. Yalniz fatura dolma zamani gel tarifenizde duzeltme yapacagiz, suan tablet ala...Şikayet No : 102206
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Platinum Kendi Hatasını Müşteriye Yıkıp Haksız Fatura Ödetiyor21 Ocak 2017 12:14 Mert B. İstanbul 30.12.2016 kurumsaldan bireysele devir almak istediğim tlf numaramın şirket bünuesindeyken kullanmış olduğum 20 günlük kısmını faturayı kesmeyip 10 gün daha bekleterek (yada ayrıştırmayıp) ve böyle sa...Şikayet No : 101995
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İşini İyi Yapmıyor Müşteriyi Mağdur Ediyor21 Ocak 2017 10:36 Kerim K. İstanbul 11.11.2016 tarihinde telefonumu alibeykoy aytac turkcell bayiye verdim oradan almistim faturaya ek ama telefonumun 06.12.2016 tarihinde servise girdigini ogrendim ve telefonumun 06.01.2017 tarihinde c...Şikayet No : 101987
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Rezaleti20 Ocak 2017 12:42 Arzu A. İstanbul Bu Turkcell'e son şikayet yazışım, zaten bir şey yapılmıyor. Hakem heyetine başvuruda bulundum ne de olsa sorunumu onlar eminim ki istediğim doğrultuda çözecekler akıllım güvende diye lanse ettiği...Şikayet No : 101899
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Cihaz Kampanyasını İptal Edin19 Ocak 2017 20:17 Saffet Y. İzmir 11.01.2017 tarihinde izmir çankaya şengüller turkcell iletişim merkezinden sadece sözleşmesini imzaladığım fakat cihazı almadığım (ön ödeme olarak 120 tl verdim) kampanyanın iptal edilmesini bayi ve t...Şikayet No : 101817
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Ödeme Tarihimi Değiştirin14 Ocak 2017 20:11 Dilek K. İstanbul Yaklaşık bir yıldır turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura ödeme tarihimi değiştirdim daha sonra bu değişiklikten vazgeçtim fatura ödeme tarihimi tekrar değiştirmek istiyorum ama 2 ay süresi dol...Şikayet No : 101631
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Operatör Değişikliği Numara Taşıma İşlemi Sorunu12 Ocak 2017 22:12 Akin O. Ankara Ankara etlik forum avmde bulunan türkcell bayinde operatör değişikligi yaptım işlemi yapan esra hanima faturasız hatta geçiş istemiştim ancak esra hanım faturalı hatta taşıma yapmış bundan dolayı bir...Şikayet No : 101520
