SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tekrar Fatura Verilmiyor25 Aralık 2016 20:46 Ali S. Kahramanmaraş Maras Tdm Turkcell'den telefon aldik ve telefon bozuldu, kvk servisine gonderdik. 30 is gününde yapilmayinca tuketici haklarina başvurup ucret iadesi istedik ancak kvk faturamizin okunakli olmadig...Şikayet No : 100316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Şikayetçiyim19 Aralık 2016 10:16 Dilek A. Ankara 1. 04.12.2016 aldığım vestel tv tab benden izinsiz 36 taksit yapılması, 2. 04.12.2016 aldığım Asus 2n1 tp200s Crystal Silver arızalı çıktı 24 saat gecmeden götürdüm iade alınmadı, 7 gün sonra tekrar g...Şikayet No : 100265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Note 7 İade ve Çözüm Süreci Eziyet Sürecine Dönüştü17 Aralık 2016 21:47 İlknur Ö. Mersin Turkcell TIM'den hattımın üstüne taahhütlü ve sürekli aranarak ısrarla aldığım note 7 iade sürecine girince, yine bir sürü rahatsızlık sonucu iade ettik. 6 Kasım 2016'da Turkcell TIM'e. Ma...Şikayet No : 100196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Sigorta Paketi Kandırmacası17 Aralık 2016 17:51 Erdinç A. İstanbul Yaklaşık 6 ay önce Sarıyer Nil Ticaret T.İ.M'den faturama ek olarak bir cep telefonu aldım ve telefonu alırken satış temsilcisi Akıllım Güvende Sigortasını teklif etti, bunun hertürlü kırılma, çal...Şikayet No : 100068
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kandırarak Faturalı Hat'a Geçiş Yaptırdı17 Aralık 2016 09:57 Şerife Z. İstanbul Eşim türkcell müşteri hizmetleri çalışanları tarafından aranarak 17 senedir türkcell kullanıcısı oldugumu ve bana özel kampanyalar oldugunu, ister misiniz diye süslü sözlerle kandırılarak faturalı hat...Şikayet No : 99851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sinyal Gücü ve Şirket Finansman Kredi Notu Düşüklüğü14 Aralık 2016 21:47 Furkan U. Bursa 17.11.2016 itibaren bulunduğum konum noktasında, sinyal gücü nedeni ile sıkıntı yaşamaktayım. Ve bugünki tarihe kadar, her gün müşteri hizm. rapor düzenlemekte ve birbirinden bağdaşık olmayan cümleler...Şikayet No : 99822
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Taahhütlü Aldığım Telefon12 Aralık 2016 21:02 Zeynep Ç. 1 yıl banka kredili taahhütlü faturaya yansıtılacak telefon aldım, 3 aylık ödeme yapamayınca Turkcell taahhütü iptal ederken yazılı evrak göndermedi, diğer verdiğim numarayı arayarak iptaliyle ilgili...Şikayet No : 99798
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yasadışı Hat Taşıma12 Aralık 2016 19:53 Ulviyya B. İstanbul Merhabalar, Turkcell benim iznim olmadan adıma kayıtlı Avea hattımı Turkcell'e taşımış, defalarca başvuru yapmama rağmen simkart alamıyorum. Konuyla ilgili email, twitter, 532'yi aramama rağme...Şikayet No : 99749
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Telefon Satarken 10 Numara Arıza Çıkınca Sorumsuz Firma5 Aralık 2016 11:27 Billur A. İstanbul iPhone 6s cihazını 6 ay önce aldım. Aldığım günden itibaren cihazı doğru dürüst kullanamadan 2 defa servise gönderdim. Mekanik parça değişti vs hala tlf, programlar donuyor. Arama yaptığım zaman su se...Şikayet No : 99642
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haberim Olmadan Adıma Açılan Hatlar3 Aralık 2016 19:33 Mehmet K. İstanbul 2001 yilinda adima Antalya ilinde 2 hat acilmis oldugunu icra kanali ile ogrendim. Adima alinan 053357768** ve 053357788** numarali telefonlara ait 472 tl borcu odedim ve ilgili hukuk burosundan fek y...Şikayet No : 99441
